相关规章制度、规范、办法..docVIP

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相关规章制度、规范、办法.

涉及门店运营需要的流程、制度(或规范、办法) 人事类制度与相关流程。含定编、招聘制度及流程式、入职及离职办理流程、试用期及转正说明、调动、岗位异动、户口、排班及考勤制度、员工请假流程及制度,加班申请条件及流程、婚丧假管理制度,员工婚假、产假管理规定,员工辞退管理规定,薪资及福利管理、假期及休假制度、出差、(这个门店员工不需了解)培训管理制度与流程、劳动争议处理(劳动合同中有吧)、合同管理、(这个不属门店中的)促销员管理、促销员进场与退场手续办理流程,奖惩制度、绩效考核、工衣管理要求、着装管理要求、门店淡季与旺季人员定编,门店业态人员定编,小时工计费标准、门店各业态人力架构图,干部管理与梯队建设。(可做成员工手册) 行政类制度与相关流程;含收文、发文、车辆管理、低耗品管理、档案管理、印章管理、指令管理、会议及纪要管理、宿舍管理。 信息类制度与相关流程。含信息设备购置、信息设备维护及安全管理、信息设备调拨、信息设备报损、信息设备折旧、网络及软硬件管理、信息系统管理及培训。 安全类制度与相关流程。含资产安全管理、人员安全管理、廉政管理制度、资金安全管理、消防安全管理、防损或员工抓窃奖励制度,内部员工偷窃处理制度,内部员工偷吃偷喝处理制度,收银员内外勾结处理制度,危机与突发事件管理、监控室与消防控制室管理、防盗标签申购与管理。 资产类制度与相关流程。含资产购置、资产验收、闲置资产管理、资产维护、资产折旧、资产报损、资产调拨、资产新品研发。 营运类制度与相关流程。 (1)、商品类:订货、收货、退货、店与店调拨规定及流程、换货、报损、盘点、竞争管理及变价、进价及库存金额调整、新品进场、淘汰品清理、现采、代采、计量管理、仓库管理、质量管理、临过期商品管理、已购专供或赠品标签管理、重点商品管理、海报商品管理、商品转赠品、商品场外销售管理。 (2)、陈列类:陈列标准,排面管理、促销位管理; (3)、服务类:温度管理、赠品管理、退换货管理、免费送货管理、团购批发管理、投诉管理、卫生及空气质量管理、购物车篮管理、会员管理、人员礼仪管理、收银及计量管理。(可编制服务手册) (4)、推广类:海报操作、标价签/POP及相关资产管理、促销计划与实施、现场试吃及现场促销活动管理、场外促销活动管理、促销用品管理、代金券/现金券/折扣券管理。 (5)、现场管理类:供应商进场及装修管理、供应商撤场及转场、联营及租赁专柜管理(含人员及水电、扣费)、开店闭店管理。 (6)、财务类:预算管理、报销管理、借款管理、费用申请管理、收款室管理、营业款管理、收银管理、交易对账管理、备用金管理、发票管理,收缴款管理。 (7)、工程设备类:水电管理、设备维护管理、维修配件管理、设备操作 流程、设备验收流程、停、转电处理流程、设备故障分析及费用申报流程、设备故障应急处理流程、机房管理制度、

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