第六章导游人员管理法规制度试卷..docVIP

《导游人员管理法规制度》试题 单项选择题 1、导游人员的年审培训时间每年累计不少于（ C ） A、52小时 B、54小时 C、56小时 D、55小时 2、导游人员年审一次被扣8分，将受（ C ）处罚 A、不予通过年审 B、暂缓通过年审 C、全行业通报 D、警告批评 3、获得导游人员资格证，（ C ）未从业的，资格证自动失效。 A、一年 B、三个月 C、三年 D、六个月 4、省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起（ A ）日之内颁发导游证。 A、15日 B、30日 C、45日 D、10日 5、林某带团云南双飞8日游，因违反《导游人员管理条例》，在楚雄被扣除4分、在丽江被扣除2分，在回程广州的昆明机场，又因与顾客发生争吵并辱骂顾客，按条例应该扣除10分，请问：（ A ）可以最后保留林某的导游证 A、昆明旅游局质监所 B、楚雄旅游局质监所 C、丽江旅游局质监所D、广州旅游局质监所 6、导游年审，一次性被扣8分的，年审管理部门可以（ C ） A、通过年审 B、暂缓通过年审 C、全行业通报 D、警告批评 7、导游年审，一次性被扣6分的，年审管理部门可以（ D ） A、通过年审 B、暂缓通过年审 C、全行业通报 D、警告批评 8、导游人员资格证书是指经参加导游人员资格考试合格的，由（ B ）颁发的，标志着获证人具务从事导游的资格证明。 A.旅行社 B.省旅游行政管理部门 C.省工商行政管理部门 D.省旅游行政管理部门会同旅行社 二、多项选择题 1、导游人员在导游活动中有（ AB ）情形的，扣除4分： A、私自带人随团游览的 B、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的 C、私自转借导游证供他人使用的 D、发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的 2、导游人员在导游活动中有（ AD ）情形的，扣除8分 A、拒绝、逃避检查或者欺骗检查人员的 B、欺骗、胁迫旅游者消费的 C、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的 D、擅自增加或者减少旅游项目，擅自终止导游活动 3、导游人员在导游活动中有（ BCD ）情形的，扣除6分 A、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的 B、讲解质量差或者不讲解的 C、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的 D、因自身原因漏接漏送、误接误送旅游团的 E、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的 4、导游人员在导游活动中有（ ACD ）情形的、扣除10分 A、有损害国家利益和民族尊严的言行的B、私自承揽或者以其他任何形式直接承揽导游业务的 C、未通过年审继续从事导游业务的 D、诱导安排旅游者参加“黄、赌、毒”活动项目的 5、导游人员有下列（ ACD ）情形之一的，由旅游行政部门责令改正、暂扣导游证3-6个月、情节严重的，可以吊销导游证并公告。 A、擅自增加或减少旅游项目的 B、私自承揽旅游业务或者以其他方式直接承揽业务的 C、擅自变更接待计划的 D、擅自终止导游活动的 6、有以下情形的、不得颁发导游证(ABD) A、无民事行为能力或限制行为能力的 B、患有传染性疾病的 C、因过失犯罪受刑事处罚的 D、被吊销导游证的 7、导游人员进行导游活动时未佩带导游证，由旅游行政部门（ AD ） A、责令改正 B、暂扣导游证3-6个月 C、处3000元以下罚款 D、处500元以下罚款 8、可以由旅游行政部门责令改正、并处1000元以上3万元以下罚款的有（ ACDE ） A、无导游证进行导游活动 B、进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的 C、未接受旅行社委派，私自承揽旅游业务或者以其他方式直接承揽业务的 D、向旅游者兜售或者购买旅游者的物品；索要小费的； E、欺骗、胁迫旅游者或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的 9、按业务范围分，导游人员分为（ ABCD ） A、海外领队 B、全陪 C、地陪 D、定点导游员 10、导游人员参加资格考试的条件有（ ABCD ） A、中华人民共和国公民 B、具有高中、中专学校或以上学历 C、身体健康 D、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力 11、申请领取导游证的条件是（ ABC ） A、取得导游人员资格证书 B、与旅行社订立劳动合同C、在导游服务公司登记 D、具有完全民事行为能力