管理评审制度..docVIP

管理评审制度 为验证我公司质量管理活动和有关结果是否符合标准要求，发现质量管理体系中的不足，以便对所内管理体系各要素进行有效控制，并确保管理体系的有效运行和持续改进，特制定以下管理评审制度，望相关人员遵照执行。 1、评审组由所内中层以上领导干部组成，每次评审前可由企管部指派两名群众代表参加，总经理担任评审组长。 2、管理评审一般每年在年终质量内审并形成内审报告之后进行一次，在下列特殊情况下，可根据实际情况进行不定期的小规模评审： a)外审相关部门对我单位管理体系提出一定改进建议时； b)主要用户变更或用户的要求发生重大变化时； c)多次发生重大质量问题、环境事故及用户投诉时； d)生产规模或资源配置发生重大变化时； f)组织机构发生重大变化时。 3、管理评审职责 a) 总经理负责主持管理评审，审批管理评审报告； b) 管理者代表协助所长进行审批管理的策划和组织，负责在评审会议上报告管理体系运行情况； c) 企管部组织管理评审先期资料的准备及管理评审结果的跟踪，并负责管理评审结果的保持； d) 各部门负责管理评审有关输入资料的准备和评审结果中有关措施或决议的实施。 4、管理评审依下列内容为依据： a)质量方针的贯彻，目标指标、管理方案的完成情况； b)对法律法规及相关标准和其他要求的符合性； c)本部门的不足及尚需持续改进的方面或改进的建议； d)内部审核结果； e)顾客反馈及相关方关注的信息； f)本部门的过程业绩和产品的符合性；不符合、纠正、预防措施整改完成情况；以往管理评审的跟踪措施； g)可能影响管理体系的各种变更； h)各种原因引起的有关产品、过程、管理体系的改进建议。 5、管理评审的要求 a) 管理评审相关人员在日常工作中要不断搜集和整理评审依据，以确保管理评审的有效实施； b) 管理评审人员应加强相关业务知识和管理知识的学习，使管理能力和管理评审能力得到不断的提高； c) 管理评审工作不是评功论赏，对好的管理经验固然应该总结和发扬光大，但评审的最终目的是找出管理体系中与我公司质量方针和最终管理目标不适应的因素，并加以改进和克服，从而进一步提高我公司的产品质量； d) 管理评审工作既要实事求是，又不能使矛盾僵化，对于存在的问题要采用单独谈话等适当的方式进行充分的信息交流，真正找到问题的根源，并在日后的工作中加以克服。 6、管理评审输出 a)管理体系及其过程有效性的改进措施或决议； b)与顾客及相关方的要求有关的产品、过程改进； c)资源的需求；关于方针、目标的修定，重大环境因素识别方面的改进要求。 d)形成管理评审报告。