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基于高速动车组制造人力资源管理信息系统应用实践【摘要】现今科学高度发展的信息化时代，随着企业间人才竞争的日趋激烈，瞬息万变的市场对人力资源的快速的反映提出了更高的要求。因此，先进的人力资源管理信息系统被各大企业纷纷提上重要日程，逐步成为企业人力资源管理现代化的重要方法和手段。建立一套规范、透明、快速、系统的人力资源管理系统是企业实现一流的人力资源管理平台的迫切需要。 【关键词】高速动车组；人力资源；信息系统；实践 一、背景 XX公司于2006年起与西门子公司进行技术合作制造CRH3高速动车组，2007年为实现技术转让的有效性，XX公司开始实施ERP系统，其软件系统参照西门子公司采用SAP系统平台。随着CRH3动车组项目的有效推进，XX公司生产、物流、财务、工艺、设计等SAP模块已经上线运行，其效果随之现显，成为CRH3高速动车组“引进、消化、吸收、再创新”中不可或缺的一部分。 然而，其人力资源管理仍然停留在传统的人事管理水平，满足不了XX公司更快、更好发展的需要，不能很好的为XX公司CRH3高速动车组制造平台打造提供强有力的人才支持保障。因此，人力资源管理的工作要求和压力也随之增大，制约了XX公司向国际化创新型一流企业目标发展的步伐，公司亟需引进先进的、有效的管理方法和手段，迅速提升人力资源管理战略性地位。 XX公司决策层敏锐意识到实施人力资源管理信息系统的必要性，2008年初，果断决定实施人力资源管理信息系统，并作为人力资源信息化建设的重点工作开始付诸实施。 二、人力资源管理现状 2009年初，XX公司共有在册员工8000余人，因历史遗留问题及受传统影响，其人员结构复杂，用工形式多样，加上产品结构的大幅度调整，其人力资源管理工作存在着诸多问题，主要表现在： 1.各项业务数据存储孤立，重复存储较多，数据得不到共享，标准不统一。 2.业务流程不规范，缺乏统一性和系统性。 3.工作效率低下，管理随意性强，关键业务难以管控。 4.数据查询和统计分析不方便，不能及时准确的提供高层决策的数据依据。 三、目标与任务 XX公司人力资源管理信息系统的建设目标：通过基础数据整合，业务流程优化，使人力资源管理规范化、系统化，真正实现传统的人事行政事务管理向战略性人力资源管理的转变；基于管理流程的改善和人力资源战略管理，提高公司整体管理绩效，打造公司核心竞争力；借鉴国际最佳业务实践，建成具有国际先进水平，适合行业特点，代表企业形象的人力资源管理信息系统。 四、实施内容和应用范围 系统功能范围包括OM-组织机构和岗位管理、PA-人事管理、PT-考勤与休假管理、PY-薪酬和福利管理和TEM-培训管理以及相关的查询、统计和分析报表。 纳入系统的人员范围包括在职人员、退休人员、短期用工等12000余人。系统应用于40个所属职能部室和生产单位。 五、实施过程与方法 按照“总体规划，分布实施”的原则，XX公司SAP HR系统实施项目自2008年8月正式启动，于2009年3月份正式上线运行。具体做法如下： 1.以人力资源部为主导，信息部门做支持，成立项目实施团队 启动HR信息系统的项目实施之后，XX公司就及时组建了项目组，将有关具体工作落实到项目小组中的每个成员。项目组长由一名熟悉XX公司HR工作流程及企业内部工作流程的人力资源工作者担任，以有效监督、激励、协调项目的实施工作。 2.正确定位企业人力资源管理水平，科学分析，多方交流，理性选择软件系统 考虑到HR系统供应商的综合实力、XX公司成熟的ERP系统平台和今后的人力资源管理整体战略和信息化整体战略，并通过多方考察交流、HR部门员工的评判，XX公司最终确定应用SAP R/3系统的HR为软件系统。 3.引进SAP HR系统专业管理咨询公司，确保实施效果 通过对比、交流，XX公司最终确定同具有资深经验的北京思毕德管理咨询公司合作实施SAP HR系统，并就实施方案进行了积极协调和有效沟通。咨询公司方对软件非常熟悉，同时又具有成熟而丰富的实施经验，寻求到双方的结合点顺利推动项目的实施工作。 4.采用快速、高效的系统实施方法 在系统实施的过程中使用SAP的ASAP（加速实施SAP）实施论。此实施方法不仅结构严谨，而且极具弹性，使咨询顾问们能根据XX公司的独特需求进行调整。 项目实施分为5个阶段（见下图）。每个阶段都有明确的任务和交付件，同时作为下一阶段工作的基础： 项目准备阶段的主要工作是了解企业的期望和现状，找出可以改进的流程和方向。 业务蓝图设计阶段的主要工作是针对准备阶段找出的改进点进行分析和设计，并确认对软件的需求和软件功能选择实施标准。