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如何着力提高企业员工幸福指数
如何着力提高企业员工幸福指数摘 要: 在构建社会主义和谐社会的今天,拥有职业幸福感的员工无论对于企业还是员工个人来说,都显得尤为重要。2010年,西安西电高压开关有限责任公司党委在全公司范围内开展了一次“提高员工幸福指数”调研活动。通过这次调研,该公司更加明确了加强员工思想政治教育、推进企业文化建设、促进企业和谐发展的方向性,并从归纳出一些具有可操作性、时效性的提高员工幸福指数的方法。
关键词: 国企员工; 幸福指数; 提高措施; 探讨
中图分类号: F27 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)05-0043-01
目前,理性、科学地提高企业员工的幸福指数,发挥有限资源的最大效益,已经成为企业管理者的一项技能,更是一项挑战。因此,越来越多的企业开始关注如何提高员工的幸福指数。
提高员工的幸福指数即提高员工的满意度,满足员工不同层次的物质和精神需求,从而提高员工对企业的忠诚度。“员工幸福指数”是一个衡量员工工作生活质量的指标,开展提高员工幸福指数课题调研是加强企业文化建设、提高员工队伍素质的重要载体;是增强企业凝聚力,创建和谐企业的客观需要;是实现员工价值,推进员工、企业、社会共同发展的内在要求。今年年初,西安西电高压开关有限责任公司(以下简称西开有限公司)就启动了“提高员工幸福指数”课题调研活动,旨在践行“以人为本、科学发展、追求卓越”中国西电集团核心价值观,大力培育和谐文化理念,增强员工在工作、家庭等方面的幸福满意度,提高员工幸福指数,引导员工快乐工作、幸福生活,进一步推进和谐企业的创建。
西开有限公司党委把“提高员工幸福指数”活动细化为以下具体几项内容,即开展员工幸福指数现状的问卷调查,客观了解公司各个层面员工幸福指数现状;开展“我的幸福观”座谈讨论,了解掌握员工物质层面和精神层面的心理需求,激发员工工作热情,提高员工幸福感,树立正确的世界观、人生观和价值观;举办“我爱西开有限”演讲与征文活动,引导员工一起看企业变化和成就、共同谋划未来发展,增强员工成就感、归属感、责任感和对企业的感恩之心,以及与企业同甘共苦、共克时艰的决心与信心;开展各种职工文化娱乐活动,在钓鱼、篮球、乒乓球、羽毛球、拔河及厨艺比赛和大型职工文艺汇演中,丰富员工精神文化生活,增强员工幸福意识,营造快乐和谐的工作环境和亲情温馨的家庭氛围;开展“践行科学发展观”整改与回头望活动,鼓励员工参与企业管理,增强社会责任感,坚定理想信念。在以上活动的基础上,党委还开展了政研论文撰写与评比活动。
根据对回收的企业员工幸福指数现状问卷调查进行分析,结合西开有限公司构建和谐企业文化的实践,笔者就企业如何提高员工幸福指数这个课题,从企业文化建设的角度提出如下几点看法:
一、创新思想教育方法,内化企业的使命和愿景
有美国心理学家认为,把盈利作为员工激励的唯一手段是无效的。如果让员工知道他们的工作具有某种深远的、健康的意义,他们就会被这种目的感所激励,他们的日常工作就有了强劲的动力。因此,企业要将公司的目标与员工的目标结合在一起,甚至内化到员工心里,成为他们日常工作的目标,平凡的工作因此被赋予了更积极的内涵。中国西电集团的企业文化宣传手册――《责任之道》明确表明我们的愿景是:“拥有自主知识产权和知名品牌,永葆发展活力,成为具有国际竞争力的创新性跨国公司”,这种使命感能促使员工充满信心而快乐地工作;我们的精神是:“创新图强、至精至诚、和谐共赢”,将激发每一个员工都相信拥有一个更美好、更幸福的企业未来,绝不是梦想,员工的血液里流淌着信心与力量。
二、尊重关心员工利益,夯实快乐幸福的工作氛围
在日常工作中,管理者要尊重员工的主人翁地位,关注员工的利益,保障和维护员工的合法权益,努力为他们创造和谐的工作环境。所有关注员工利益的工作都是为了进一步增强员工参与民主管理的主人翁意识,把员工的思想和行动统一到企业的改革发展目标上来,把员工的智慧和力量凝聚到生产经营工作中来。
同时,管理者在关心和处理员工内外矛盾时要注意“以人为本”,也就是“一把钥匙开一把锁”。对不同兴趣、习惯、气质和性格的员工,在做思想政治工作的时候,要对症下药,有的放失。针对不同人的不同问题和不同特点,采用相应的办法,开展得人心、暖人心、稳人心的思想政治工作。只有落实了员工的民主权利,真正做到充分尊重员工、相信员工、理解员工、关心员工,实施情感管理和人性化管理,满足员工的自尊心和幸福感,才会激发员工的聪明才智,焕发员工巨大的热情和干劲,形成“快乐工作”的良好氛围,夯实“以人为本、和谐发展”的新型企业管理文化,让员工感觉到工作的幸福感,才会自觉自愿地和企业一起去承担更多的社会责任。
三、科学激励刚柔相济,为员工提供更宽广的发展平台
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