澳大利亚Village Roadshow公司DVD配送中心.docVIP

澳大利亚Village Roadshow公司DVD配送中心位于澳大利亚首都墨尔本的Village Roadshow公司是国际领先的娱乐媒体公司，主要经营主题公园、影视制作、影片发行、影院与广播媒体。近年来，随着DVD需求量的爆炸性增长，负责为派拉蒙影片公司、华纳家庭影视公司、Roadshow娱乐公司等多家公司管理DVD现货存储并提供配送服务的Village Roadshow公司的DVD仓储与配送业务也蓬勃发展。业务量的直线上升使其位于PunchbowlBonds的旧配送中心不堪重负，于是。VillageRoadshow公司决定在悉尼市西郊Prestons建设并启用一座全新的配送中心。这是Village Roadshow公司在澳大利亚唯一一座配送中心，配备了先进的物流系统与设备，向遍布全国的8000至10000家零售网点提供DVD。该配送中心紧邻M5与M7高速公路网，具有战略性区位优势。 新配送中心快照 于2006年10月启用的Prestons配送中心规模巨大，共有11400个大宗货货位、7200个搁板式货架货位、480个纸箱流方式货架货位以及64个底层托盘拣选货位。配送中心拥有一套完整的配送解决方案与系统，其中集成了整箱与拆零拣选系统、输送机与分拣系统，以及最新的仓储管理软件和相关信息技术等，能够有效地进行订单管理和物料流管理与操作。 值得一提的是，该配送中心采用了大量先进的物流与信息技术和设备，包括德马泰克(Dematic)公司最新的订单履行技术以及电子标签、语音及无线射频等多种拣选技术，Dematic PickDIRECTOR系统。以及集成式输送机与自动分拣机等。它们被紧密地集成到Manhattan仓库管理系统以及Village Roadshow公司的SAP ERP系统中，使新配送中心的管理水平、作业效率和客户服务水平得以大幅提升。 项目背景 澳大利亚DVD市场一直保持着飞速增长的势头。随着DVD价格下降，其需求量不断扩大。如今DVD已成为人们日常生活的必需品了。正如VillageRoadshow公司负责仓储与配送业务的总经理ChrisCarroll所说的，在流行电视系列剧套装和轰动大片推出的时候，零售商的需求也变得十分迫切。例如，一部《哈利波特》新影片的推出就会促进DVD的更快发行。由于DVD市场持续快速增长，VillageRoadshow娱乐公司逐渐意识到现有的物流系统无法满足预期业务增长，因此在2005年年中开始了对其配送能力的评估工作。 在之前长达12年的时间里，Village Roadshow公司一直依赖位于Punchbowl Bonds路旁的配送中心为全澳各地的零售网点服务。尽管该配送中心已从最初的一座楼房逐步发展成一大片相连的配送场所，然而，这片楼群地处居民区，在营业时间上受到很多限制，无法在周末工作。到了2005年年中。Village Roadshow公司意识到必须实施物流改造计划。起初也考虑过在现有配送场所内加盖两层隔层以及采用语音及电子标签等最新拣选技术来提高经营能力，而后发现这只是暂时的应对措施。难以从根本上解决问题，而最佳的解决方案是搬迁到一个新的场所并建造全新的配送中心。 系统需求 据Carroll先生介绍，Village Roadshow公司建设全新的配送中心主要有四个目的，分别是： 提高处理量； 降低劳动力成本； 显著提高客户服务水平； 实现全面管理与客户可视化。 Village Roadshow公司通过其配送中心的拣选、包装、装运等一体化操作。为全国大约10000个零售网点提供门到门配送服务。这些网点的情况千差万别。既有大型零售商和大型租赁企业，也有“街边小店”。其订单商品也是非常广泛而多样的。例如，大型零售商的一次订货量有时会高达10万片DVD，而再版目录中的早期出版的商品订货频率就低一些，数量也少得多。这就使拣选工作变得异常复杂。 季节性变化也是影响DVD需求的一个重要因素。会使订货量产生很大的波动。配送中心绝大多数月份的处理量都在400万张DVD左右，但是在圣诞节、母亲节和父亲节之前的一段时期，商品销售达到高峰。配送中心发货量会突破500万张。 Carroll先生介绍说，一般来说，大型零售商的订单包括60部影片。其中前12部占到了总量的80％。这些畅销品种直接从托盘上完成拣选，而那些需求量小一些的影片则在纸箱流方式货架和搁板式货架区进行拣选。 解决方案 在新配送中心建设过程中，Village Roadshow公司与Dematic公司紧密合作，设计并安装了一套全新的集成物流系统。该系统采用了创新的订单履行技术、物料流管理与订单履行软件，并将所有系统和技术与VillageRoadsh