物流中心拣选系统解决方案综述.doc

物流中心拣选系统解决方案综述随着中国经济的高速发展及国内企业的迅速成长、扩张与并购，国内物流特别是商业配送、邮政及快递行业对配送设施的建设越来越重视和关注。这些企业的管理层已经把物流配送作为企业核心竞争力的重要组成，而不仅作为传统的仓库作业模式。 作为配送设施的主要组成部分，分拣系统和订单管理/拣选系统的合理设计和配置是至关重要的。其他如存储系统、收发货环节设计则相对简单些，而配套的建筑则需要服从于整体工艺设计需要。 拣选系统解决方案的设计思路 现阶段，中国市场上的零售商和批发商在供应链中扮演着举足轻重的角色，但不断增加的品规(SKU)范围、频繁的小额订单、紧迫的交货时间、混合进行拆零和整箱拣选的要求，使得零售商和批发商面临的物流问题越来越复杂。 影响配送领域的全球发展趋势如下： 1．有关人工搬运的职业健康安全法规的限制日益严格； 2．降低成本的压力迫使存货水平不断下降； 3．随着消费者口味的多样化，产品系列(品规)日渐增多； 4．劳动力成本不断上升； 5．城市用地，特别是零售商品的货架空间的价格越来越高； 6．采用相似战略的第三方物流供应商、批发商和零售商出现了纵向整合。 从全球发展趋势中获得的启示： 1．供应链中的交货时间大大降低； 2．零售商和批发商借助提供增值服务，寻求自身特色，如更短的响应时间、可靠的配送服务、更高的准确性、批次追踪、质量控制； 3．对小额高频订单的响应成为行业发展的必然。 因此，快捷、精确、高效的物流中心拣选系统解决方案逐渐受到商业零售业用户的关注。这样一套解决方案必须将精密的机械加工、可靠的电气控制、先进的IT技术集成在一起，依据合理的需求进行分析和方案设计。这才能保证项目是以预期的处理能力和准确率来建设的，从而保证项目的成功。 在设计配送中心的分拣系统时，首先需要考虑的是商品的特性、分拣能力的要求、需要配置分拣格口的数量、和上游拣选系统末端输送的无缝衔接。为了能够清楚地获知预期的处理能力水平，需要对整个物料流程进行完整的分析，应考虑以下因素：处理物品的类型、客户业务波动所引起的系统/设备处理流量水平的波动、如何将物品导入系统、在输入/输出点物流系统能否与分拣系统的速度相匹配、在发货程序中产品分组能否避免不必要的延迟从而降低销售点的存货。在收集并评估了所有相关数据后，可通过系统仿真来验证不同的可选方案，并找出潜在的瓶颈。最后可得出配有流量要求的流程图，并在此时才进行设备选型，以提供最有效的解决方案。 订单履行是从大宗货中拣取客户所需物品的操作。通常订单履行会同时涉及高物动量和低物动量的物料，其中可能出现一个订单的某些规格同时需要拣选以托盘为单位(整托盘拣选)、以件/箱为单位(整件拣选)及从件/箱中拣取物品(拆零拣选)。对于涉及品规范围宽泛、包含许多小额订单行的配送中心，需要集成多种拣选方式来优化系统性能。这项工作的核心是订单履行，即复杂、成本高的拣选和分拣配送工作。而成功实施订单履行的关键就是整个系统物料和订单的高效流转和有效管理。 多种技术应用会带来不同效果的多种解决方案。比如，超高的作业水平需要储备额外的存货，以避免存货不足的窘境；极短的交货时间需要具备能在紧急情况下灵活插入订单的高效系统。要找到适合自己的解决方案，用户需要着眼于自己的战略性业务计划。作为系统集成商，应当在提供系统解决方案前，帮助客户归纳其业务驱动因素，以确保解决方案适用。 影响拣选系统效率的因素与对策 影响拣选效率的因素主要有以下几方面： 首先，无论哪种产品，零售商和批发商都会遇到：配送中心的供应商数量比较多；品规(SKU)数量巨大；客户群庞大、工作量繁重；订单拣选频率低、数量小；季节性变化和促销活动；劳动密集型的订单拣选等问题。 　其次，拣选人员在进行拣选的同时要做许多杂务，需要接受拣选指令、获得所需设备、找到存货位置、检查货物是否正确、拣取所需要的货物、核对并对订单进行标记。多数时候，他们都在拣选货位之间走动。提高订单履行效率最好的方法是解决所做的不能产生增值的杂务，首先是货位间的走动。 有几种策略可以用于提高订单履行的效率，同时把成本降到最低： 1．综合订单管理和物流的智能化软件与控制； 2．通过帮助拣选员以更快的速度行进来减少走行时间； 3．减少拣选面来缩短走动距离； 4．实行货到人； 5．一次拣选多个订单； 6．实时订单拣选； 7．使用自动化设备来提高拣选效率； 8．通过物流设备来管理物料流。 为此，规划、设计拣选解决方案应当包括两项主要内容： 1．分析订单类型、产品物动量、高峰时段系统/设备能力要求、产品尺寸、体积、搬运特