2017企业战略管理第一章.pptVIP

现实过程 未来投入 目前投入 目前产出 未来产出 经营管理 生产管理 战略管理 中国企业战略观 中国企业战略观点剖析 猫论：唯实论观点。沉没于短期行为，难成大器。 石论：摸着石头过河，盲目性。 图论：建立行动地图，靠时间向量填充，流于形式。 语论：文人专家粉饰，精美战略文本，出经验不出效益 特论：强调中国特色、企业特色，夜郎自大，排外。 政论：跟随政治形势，像国家十五规划一样规划自己。 蛙论：青蛙跳跃一样，盯市场潮流，抓热点，或等待。 家论：企业发展战略=企业家，梦想强人出现。 针论：确立企业基本方向和最高纲领，把握竞争态势采取相应策略，靠企业家强力牵引和军事化员工追随队伍。 学论：学习古今中外，像学生一样，敢于探索、试验，学中干、干中学，逐渐个性化。 公司使命宣言 □企业使命概念内涵 ◆德鲁克：开创性研究 ◆约翰·皮尔斯二世和小理查德·鲁滨逊的解读：为何要经营企业；经济目标为何；企业经营理念是什么；目标顾客为何；企业核心业务定位；利益相关者问题 ◆弗雷德·大卫的研究：9个要素（顾客、产品或服务、市场、技术、成长与盈利、经营哲学、自我认知、公共形象和员工） 公司使命宣言 □企业使命作用分析 企业使命是企业经营成功的重要前提 ◆管理的本质是创造价值；企业的本质存在于外部，因此创造商业模式必须从外部检验其合理性。而且取得成功后，如何通过差异化做得更好。 ◆企业使命对内部具有教育、激励和凝聚作用。仅靠利润不足以激励员工。 战略管理逻辑 □企业竞争优势逻辑 为顾客提供更好产品或者以更低成本提供 ◆环境依赖型战略逻辑。 ◆企业主导型战略逻辑。 ◆互动整合型战略逻辑。 ◆资源投入型型战略逻辑。 战略管理逻辑 □企业超额利润逻辑 行业组织学派——资源基础学派 ◆产业结构-企业行为-经济绩效 ◆资源基础模型：实物资源、人力资源和组织资源。 湘潭大学商学院 战略管理导论 战略管理理论体系基本框架 本教程关注的重要问题 ?战略概论：战略管理的内涵、利益相关者、经济责任与社会责任、创造价值、竞争优势、企业战略架构 ?战略管理的过程：形成、执行、控制和修订（外部分析、内部分析） **?战略制定：作业层、经营层、整体层、国际化战略。 **?战略实施：组织、变革、集成管理 ?经典企业战略管理案例 战略管理的定义 战略管理的内涵 一个企业的战略包括管理者用来运营企业的一系列竞争行为和业务措施。 战略就是管理的“谋略（game plan）” ，用来： 吸引和满足顾客 获取市场地位 指导操作 成功竞争 达到预定目标 战略 vs. 商业模式 :区别在哪里? **战略 ——主要处理一个企业的竞争主动性和商业手段 **商业模式 —— 关心的是战略所产生的收入和成本是否能够证明所做业务足够有利可图且可行。 Strategy Business Model 微软的商业模式 聘请一批非常熟练的程序员开发有所有权的代码; 源代码 对使用者保密 以相对吸引人的价格销售操作系统和软件包给PC制造商和使用者，从而获得大批量的销售 大部分费用发生在软件开发阶段; 可变成本很小——一旦达到了盈亏平衡点, 额外销售的收入就相当于纯利润 为使用者免费提供技术支持 公司战略概念 □战略管理概念的起源 ◆战略概念起源于军事领域：《孙子兵法》《史记》 ◆1934年康芒斯《制度经济学》首次使用 “战略因素”。 ◆戈登-霍威报告（Gordon-Howell Report）提出business policy作为企业宏观层面课程知识的代表 ◆以安索夫1965年《公司战略》为标志战略管理研究迎来了高潮。 公司战略概念 □战略管理概念的演进（60年代有四类观点） **◆安德鲁斯：企业战略是一种模式 **◆奎因：企业战略是一种计划 **◆安索夫：企业战略是一种决策 **◆明茨伯格：企业战略是一种组合（plan,ploy.pattern,position,perspective） 什么是战略管理 战略管理——一系列决定公司长期绩效的决策和措施。 包括： 战略展望 设定目标 制定战略 战略实施 评估和控制 战略管理概念 ***公司战略是表明公司如何达到目标、完成使命的综合计划。他使竞争优势充分发挥，回避竞争劣势。 强有力地执行一个精雕细琢的战略，不但是公司取得竞争成功的秘诀，而且是公司管理卓越性最好的检验标准！ 卓越的战略 + 卓越的战略实施 = 卓越的管理 战略管理观 战略管理必须解决三个问题： 企业的地位和所处环境如何—— 如何抓住新的机会，如何面对威胁，如何在变化发生之前作出反应？行业