城市广电媒体广告经营策略研究.pdfVIP

2013年第2期 边疆经济与文化 No．Z2013 (总第110期) THEBORDERECONOMYANDCULTURE Genend．No．1lO 【边疆经济】 城市广电媒俸广告经营策略研究 肖 艳a，马哲明b (北华大学8．科研处；b．经济管理学院，吉林吉林132013) 摘要：广电媒体广告经营在广告业中占据举足轻重的地位，时城市广电媒体广告经营策略的研究是促进 城市广电媒体发展的现实需求。从树立正确的广告经营理念和工作态度、开展以客户为中心的服务营销、加强 广告效果测评、加强自我推广力度、提高广告从业人员的素质等层面阐释了城市广电媒体广告经营策略。 关键词：城市广电媒体；广告经营；服务营销 文献标志码：A 文章编号：1672-5409(2013)02-0004-02 中图分类号：F713．81 广电媒体广告经营在广告业中占据举足轻重的 (3)帮助预算不足且具发展潜力的企业投放 地位，随着技术水平的提高和经济的发展，广电媒 黄金时间广告。电视台广告部可以成立品牌投资评 体广告经营面临着巨大的挑战。一方面表现为媒体 估经理，对于具有发展实力与潜力的民族品牌，直 之间的竞争，另一方面表现为数字化环境带来的挑 接用广告进行投资，回收营销利润。这种做法，上 战。媒体之间的竞争，包括其他媒体和广电媒体之 海东方电视台与福建电视台都曾与当地企业合作 间的竞争以及广电媒体之间的竞争。目前广电媒体 过。 是以广告收人为支撑的赢利模式，广告业是处于初 2．为已投放广告的客户提供专业服务 级阶段传媒业的衣食父母，而且这种局面不会在短 (1)建立客户资源的市场信息资料库。媒体 期内改变。广告收入具有行业集中性的特点，能够 应该及时为广告客户建立完善的信息资料系统，涵 给媒体广告经营带来实惠，但是也潜藏着危险。当 盖企业的品牌信息和企业的产品市场信息以及客户 媒体所依赖的广告业主改变其以广告为主的营销方 企业的经营理念、战略、产品的流通和销售现状、 式，或者出现了严重的行业性衰退现象，媒体就会 对手企业的市场发展等信息。广告企业在掌握客户 陷入比较被动的局面。无论从实践还是学术角度、 的产品和市场状况后，才能为客户在广告投放中提 媒体广告经营的研究都是迫切之需。 供针对性的服务。广告经营企业的客户服务的人员 还能成为某个行业的市场研究专家。不仅可以提高 一、开展以客户为中心的服务营销 客户的满意度，还可以提高服务人员的业务素质， 广告客户是广电媒体获取利润的源泉。对媒体 为广告经营企业的长远发展奠定基础。 来说，广告部应该主动架起节目和客户之间沟通的 (2)为客户提供科学投放服务。电视台应设 桥梁。外部客户主要包括广告主和广告公司。 立研究客户企业广告投放行为专业部门。一是向客 1．寻找并培育广告客户 户提供多方面的、准确的、及时的媒体信息。二是 (1)通过举办一些经济类栏目培育广告客户。 策划广告投放时段，提高广告编排的价值。三是根 电视台可开办一些经济类栏目，面向本地知名企 据企业的需求设计定制创新广告，即将广告设计与 业，宣传本地具有影响力的企业及企业家，这样不 企业产品紧密结合，以企业为基点，为企业量身订 仅能够增强企业及公众对广电媒体的关注度，还能 做特殊广告形式。 够为广电媒体吸引潜在广告客户奠定基础。 (3)媒体向客户提供市场增值服务。媒体可