12年8月版聚划算商品团规则.docVIP

第一章 概述 第一条 【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障聚划算用户合法权益，维护聚划算正常运营秩序，根据《淘宝规则》、《聚划算商品团购活动协议》等相关规则和协议的规定，特制定本规则。 第二条 【适用范围】本规则适用于参加聚划算商品团的所有用户。对商品团用户的管理要求，本规则中有规定的，遵循本规则规定，本规则中尚无规定但《淘宝规则》中有规定的，遵循《淘宝规则》规定。 第二章 准入 第三条 【卖家准入】申请加入聚划算商品团的卖家须同时符合以下条件，方可加入商品团。同时聚划算也有权面向特定卖家招商： (一)通过聚划算商品团商家初级认证； (二) 报名参团的商品通过聚划算商品团的审核； (三) 有效签署相关准入协议。 第四条 【认证条件】卖家须同时符合以下条件，方可通过聚划算商品团商家初级认证： (一) 基本资质： 1. 淘宝网卖家： 1) 从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件： a) 除特殊类目外，店铺信用等级为五钻及以上； b) 近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可； d) 店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上； e) 店铺创建时间为3个月及以上； f) 店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。 2) 已加入淘宝网消费者保障服务； 3) 提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。 2. 天猫商家： 1) 从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件： a) 店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可； b) 店铺的有效店铺评分数量达300及以上； c) 店铺创建时间为3个月及以上； d) 店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。 2) 店铺已加入七天无理由退换货服务； 3) 非天猫旗舰店的商家须提供品牌授权证明或进货证明。 (二) 截至聚划算审核之日，符合聚划算违规记录审核的如下要求： 1. 违规计分周期内店铺无《淘宝规则》严重违规行为扣分； 2. 因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，屏蔽期已届满； 3. 因虚假交易被违规扣分达48分及以上的，永久不得加入商品团；其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，自被违规处理之日起已超过90天； 4. 淘宝网卖家因其《淘宝规则》一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起已超过7天，天猫商家因其《淘宝规则》一般违规扣分每满12分之日起已超过7天； 5. 未存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形； (三) 提供的相关资质文件或信息必须真实有效。 第五条 【商品条件】通过聚划算商品团商家初级认证的卖家，其报名参团的商品须同时满足以下条件，方可通过聚划算商品团的审核： (一) 商品基本资质： 1. 高危材质的商品应提供质检报告，特殊行业的商品应提供相应行业资质； 2. 品牌商品应提供该品牌的《商标注册证》或品牌授权书； 3. 从商品发布之日至聚划算审核之日，报名商品原价符合聚划算对商品历史销售记录的相关要求； 4. 报名商品的价格不得高于其在淘宝网/天猫的历史最低销售价格，淘宝网/天猫组织的大型促销活动的价格除外； 5. 报名商品的库存数量符合相关要求； 6. 报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.6及以上； 7. 特殊类目商品的其他特殊要求。 (二) 商品报名信息应清晰、规整，商品标题和图片符合特定的格式要求。 (三) 特定类目商品符合一定条件的优先审核。 第三章 经营 第六条 【商品管理】商品团卖家应如实、完整填写商品信息。报名商品经审核通过后至商品上线前，所有商品信息卖家不得修改。报名商品上线后，所有商品信息卖家将无法修改。 第七条 【疲劳度】商品团同一卖家每个月最多仅能参加8次聚划算，每次间隔时间不低于1天。每个卖家日常参团数量仅限一个商品，除定期营销活动有特殊约定的，将从其约定。 第八条 【限购要求】商品团卖家在发布商品时可设置一定的限购数量。 第四章 交易 第九条 【交易流程】购买聚划算商品的买家，须在点击聚划算页面上参团按钮后15分钟内拍下商品，且须在拍下后30分钟内付款成功，否则系统将自动关闭该笔交易。其余环节的交易超时遵循淘宝规则关于交易超时的通用规定。 第十条 【发货时间】商品团卖家须在买家付款后的3天内完成发货（定制、预售、大家电、家具等特殊商品除外）。 第五章 消费者保障 第十一条 【保证金】根据参加聚划算的商品运费承担方式和发货方式不同，商品团卖家须在开团前缴纳并冻结相应的保证金金额。卖家保证金金额不足的，取消卖家当次活动资格