大学生创业的芝士圈留学：从文书修改到一站式留学服务-洛克 (芥末堆).pdf

www.j 大学生创业的芝士圈留学 ：从文书修改到一站式留学服务 作者 ：洛克 201 -08-23 07:00 （图片来源 ：Pixabay ） 芥末堆 洛克 201 年8月22日报道 大学生创业并不是伪命题 作为一家创业公司的CEO ，黄宇人并不像是一个圆滑的商人、巧舌的公关。谈起自己四年来的创业经历时 ，他就像 是一个普通的旅行者 ，在谈论自己四年里所收获的风风雨雨。 四年前 ，也就是2012年。黄宇人本科还没有毕业 ，便开始做起了 “小生意”。他作为中介 ，为家长介绍外教帮小孩 练口语 ，同时也为外籍人士介绍这样的兼职工作。不过生意并不好做 ，曾偷溜进高档小区贴广告的他 ，还被保安驱 逐过。 但也正是这样的经历 ，让他积累了不少人脉资源。当时他身边有不少朋友正为留学文书发愁 ，一些留学中介给出的 文书修改服务又贵又差 ，他手上有这么多外教资源 ，便想着让这些native speaker提供文书修改服务。不是每个英语 母语者都擅长写作 ，他从外教库里找到了一位几乎完美的对象 ，Andrew Daum。Andrew也成了芝士圈现在的合伙 人 ，他毕业于牛津大学 ，当过几年律师。 文书修改服务的生意算是做成了。但是作为中间人的黄宇人实在是太辛苦了 ，有时候从早上 点一直到晚上2点多 ， 他都在做些中转邮件的工作。此时 ，他决定要做一个网站 ，把自己要做的工作做成 自动化的系统 ，解放 自己的劳动 力。 绝大多数的大学生创业都失败了 ，而黄宇人 目前的成功 ，其中也有不少运气的因素。他不懂网站开发 ，身边的大牛 同学们也都去了BAT实习 ，没空帮他做这个网站。他自己画好服务的流程 ，网页的界面 ，然后找到了一家不错的网络 建站公司 ，花了2万元就建好了网站。 “包大哥像大哥一样跟我讲他自己的创业经历 ，并且全力以赴地帮我做网站 ， 因为他觉得像我这样还挺上进认真的年轻人值得帮助和支持。”黄宇人很庆幸 ，自己作为甲方 ，第一笔订单算是很 实惠了。 用分享经济的理念来做互联网留学 芝士圈是最新改的名字 ，更广为人知的名字 ，是MyDocumate ，我的文书伙伴。这也算是新手创业所遇到的问题 ， 取了一个不方便传播的名字 ，导致现在改名而失去原有品牌的积累。不管怎么说 ，MyDocumate的第一版粗糙网站 在2012年5月正式上线 ，紧接着就遇到了市场推广的难题。黄宇人在高校BBS上发帖被当作广告删掉 ，在人人网上让 朋友帮忙转发帖子 ，在南大做留学主题分享会 ，但效果都不太好。但一次偶然的机会 ，黄宇人看到了一个针对留学 机构的测评贴 ，然后自己也写了个软文 ，点评了十大留学机构 ，当然也提到了自己的MyDocumate。据黄宇人说 ， 正是这篇帖子的疯狂传播 ，让MyDocumate在2012年就收获了500个付费用户。 现在很火的分享经济概念 ，其实MyDocumate一开始就在做。像Uber一样利用闲散的汽车资源 ，MyDocmate利用 起了那些擅长写作的外籍人士闲散的智力资源。MyDocumate设计了严格的制度来控制这些外籍导师的质量 ，除了 测试和培训 ，所有外籍文书修改师都有上岗见习 ，他们的工作会被更资深的外籍文书修改师审核 ，而且对于每一位 文书修改师 ，MyDocumate都做了积分制度。积分越高 ，定价便越高。 除了文书修改服务之外 ，芝士圈留学还提供留学咨询服务。类似 “在行”和 “分答” ，芝士圈留学为留学生或留学 领域专业的顾问提供一个按小时收费的主题式咨询平台。不过 目前订单总量还不高 ，芝士圈作为平台方 ，在这项服 务中并不盈利 ，收益全归咨询顾问。 今年 ，芝士圈留学还切入了一站式留学服务的市场。由一个从留学生中筛选出来人作为主导师。主导师负责学生的 选校、网申以及沟通事项。而外籍顾问负责文书修改 ，模拟面试。由于留学顾问库里有足够多的人数 ，所以目前芝 士圈通过限制数量来提升服务质量 ，主导师同时服务人数只有两三人 ，每位外籍留学顾问最高服务人数为5人。芝士 圈还为购买了一站式留学服务的学生提供7X24小时的人工客服。目前 ，美国本科留学一站式服务的价格在4万元左 右 ，研究生留学的价格在3万5千元左右。 黄宇人说 ，每个人在一整套留学服务中都有自己的分工 ，而分工就会带来效率的提升。在他看来 ，芝士圈留学能以 更低的价格提供更优质的服务 ，那么理应有更高的业务增长