第9课产品生命周期.pptVIP

* P.332 9.3.1.2 成長期：出現許多差異化的利基市場 還是可以用手機當例子，有遊戲手機、音樂手機、親子手機等。 關鍵任務：如何在快速成長的市場中搶佔市場 搶佔市場後，才能在將到的成熟期以大規模的方式營運，取得規模經濟。 重視產品品質、功能、形象的建立、或是經營模式的調整、行銷功能 統一超商在擴張期是以加盟為主，放棄早期直營加盟並行的模式。 * P.333 產品設計 增加產品特色與改進產品樣式 iPod的演進可以當成例子，參考輔助投影片。 增加新型產品與衍伸型產品 這裡可以對照產業生態一章中提到的r策略，增加變種產品，邏輯類似。 生產在技術和功能上有所差異的產品 因為成長期利基相異，所以需要有些差異的產品，滿足各類需求。 改進產品品質 複雜產品，以功能可靠性為主要關鍵 行銷方面 進入新的市場利基 課本信用卡的例子，可以說明。 增加配銷通路的廣度及多元性 ETC的例子，ETC的銷售點，早期只在高速公路休息站，現在遠傳門市、7-11都買得到。 廣告重點從產品能見度轉向塑造顧客的產品偏好 建立購買者信心 降低售價 為擴大市場作準備，以ETC來說，在97年底時裝機，還需要800元，是市場難以打開的一個重要原因。 技術含量比較低的產品，應該以廣告和配銷通路為關鍵 例如新上市的飲料、食品到了成長末期，會進入大賣場、便利商店，例如VONO玉米濃湯 在2005年左右，不容易買到只在HOLA比較容易買到，到2008年，大賣場及便利商店都買得到。 * P.334 9.3.1.3 成熟期 差異化的利基市場，會逐漸同質化 例如不同便利商店體系的服務日益相似。 規模經濟會成為關鍵因素 在成熟期，市場同質，價格會成為消費者購買決策的重要因素，因此降低成本相當重要。 產品及產品調整上，僅作細部的型式改變 例如瓶裝水市場成熟後，改變往往是在包裝上。 * 行銷方面 注意廣告的成本效益 在成熟期，產品同質化、顧客也熟悉產品，因此打廣告的必要性降低。 努力延長成熟期 P.335市場修正 增加客戶數 吸引尚未使用者成為使用者：香奈兒No.5、中醫診所 進入新的市場區隔：珍珠奶茶、台南擔仔麵、鬍鬚張魯肉飯 吸引競爭者的客群：補習班不用轉班費、上公立高中念私立高中學雜費全免、大專院校提供獎學金 增加使用率 勸服客戶增加使用頻率：桂格活靈芝、優酪乳、露得清美白面膜 增加每次使用量：加大牙膏口徑、化妝水濕敷保濕產品厚塗可加強效果 開發產品的新用途並說服客戶使用：口香糖可預防蛀牙、阿斯匹靈原本用於止痛，後可當作心血管疾病用藥、舒跑熱熱喝更好喝產品修正 產品修正 以提高產品品質、特色與款式的方法刺激銷售 產品品質：小松、現代汽車、舒潔衛生紙 產品特色：LV經典圖案、芋香米、池上米、鐵路便當 產品款式：棒棒堂CD封面一人一款、王建民勝投隔天的蘋果頭版、安全帽上加竹蜻蜓和絨毛 行銷組合修正 透過改變行銷組合內的元素刺激銷售。 售價：家樂福和屈臣式自有品牌長期維持低價 配銷通路：7-11年菜或節慶蛋糕、曾記麻糬 廣告方式或內容：全國電子就甘心、台灣啤酒 增加產品線 參考課本例子 加強服務與交易以維持現有的顧客 參考課本例子 生產與配銷方面 建立最適產能 提高生產程序穩定性 縮短配銷通路 利用大量配銷通路 * P.336 9.3.1.4 衰退期 刺激啟動新的成長循環：途徑 開發具有新功能的新一代產品 例如課本舉的遊戲。 開發現有產品的新應用方式 如「延伸閱讀—半導體，商業週刊2003年8月4日」所提，例如在2003年，半導體從PC市場跨進消費性電子市場。 在行銷方法或通路上尋求創新 專注特定區隔策略 可以參考「小型遊艇，商業週刊2003年8月4日」 P.337 取得領導地位 展示要成為殘存領導者的承諾 墊高競爭成本，加速其他業者的退出 降低競爭者的退出障礙 買下競爭者的市場或生產設備 出售或退出 收成策略 * P.338 9.3.2 為下階段預作準備的策略作為 9.3.2.1 成熟末期 專注於核心事業 在「延伸閱讀—志光補習班，商業週刊2008年3月10日」中，提到高普考人數減少，許多補習班被淘汰出局，但志光反而逆向趁機挖角名師。 P.339 9.3.2.2 衰退期 建立「需求衰退是暫時現象」的信念 P.340 廣結善緣，加強與關鍵利害關係人的友誼 志光補習班可做為例子說明。 考慮進行購併 在「延伸閱讀維爾逆境投資」中，提到不景氣才是投資的好時機，可做為例子。 9.3.2.3 復甦期 進行大規模的組織重整 全面性地降低成本 * P.341 這一張投影片比較因應及預應兩種取向的差異，可以依照投影片說明。 * P.341 9.3.3 避免被淘汰的取向 只要在每