门诊预约挂号工作制度..docVIP

湘潭市第一人民医院 门诊预约挂号工作制度 为明确门诊预约挂号相关部门职责，规范门诊预约挂号的流程，制定本制度。 二、职责 （一）门诊办公室：对外公布医院出诊专家的信息，全面协调医院门诊预约挂号工作。 （二）医务科：制定预约挂号相关制度和规定及措施，医师管理与协调，与上级卫生行政部门联络工作。 （三）护理部：护士预约挂号相关知识培训，参与推进预约挂号工作。 （四）财务科：负责预约挂号的收费。 （五）信息科：预约挂号信息化所需软件、硬件的配置和维护，负责医师预约挂号相关知识培训，负责与省厅平台对接与数据上传工作。 （六）宣传科：通过各种途径进行宣传，负责制作、维护所需要的各种电子屏。 （七）分诊台：指导病人预约挂号、进行分诊导诊工作。 （八）接诊医生：及时出诊，负责诊间预约和出院病人预约。 三、程序 （一）预约的方式： 1、现场预约（窗口预约、诊间预约、出院病人复诊预约、自助机预约）。 2、远程预约（电话预约，拨打07316话进行预约；短信预约；微信预约；网上预约；社区预约）。 （二）预约的时限：现场预约在上班时段实施预约；远程预约任何时段进行预约挂号； （三）号源全开放：对每位专家接诊控制人数的100%号数对外预约。要求患者在一个挂号周期内，总预约挂号数不超过三个，同一天不超过两个，并且同一个专科只能挂一个号。 （四）挂号者的身份确认：预约时院方向患者告知应采用实名制，凭有效身份证件号及电话号码进行登记。 （五）接诊医生的管理：医生应该严格按照出诊时间的规定应诊，遇可以预知的会议、出差等离开医院不能应诊的情况须在三天前，按规定程序将停诊申请单交门诊办公室。遇医疗应急和个人突发事件不能出诊时，应及时向门诊办公室、院办、所在科室报告。对三次以上不按规定接诊的医生，按医院专家准入退出制度进行考核。 （六）停诊处理：门诊办公室接到医生计划停诊申请单后，及时停止申请医生的预约。遇因突发事件致医生应急停诊时，门诊办公室及时与医生所在科室联系并及时安排相应资历的专家应诊，并做好与患者的沟通。 （七）预约病人的退号：经门诊办公室确认后可退号。 （八）失约病人的处置：对于年内累计三次预约成功但无故失约的患者，取消当年预约资格。 （九）预约病人的催诊提醒：设置当日短信提示。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五??而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。??当我经了长长的飘泊回到故土时，??在山腰里，田野上，??兄弟们碰见时，是比六七年?鸟次兮屋上，水周兮堂下。?捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。?采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。?时不可兮再得