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品质保证协议书.
品质保证协议书
甲方（销售方）：
乙方（购买方）：
经甲乙双方共同协商，就乙方购买甲方方正商用电脑产品质量及售后事宜达成如下协议，并郑重承诺共同遵守：
一、乙方购买甲方方正电脑产品质保及售后见（附件一），复印机产品质保见及售后见（附件二），具体内容和价格如下：
产 品 名 称 单价（元） 数量（台） 金额（元） 备 注 合 计 二、甲方保证所售电脑、复印机（内容和载体）为质量合格产品，如确系产品本身质量发生问题，乙方有权要求甲方无偿免费更换。
三、乙方可以参考说明或者试用版提示自行安装软件，如乙方需要甲方也提供上门安装调试服务，并做相应的应用培训。
四、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，在机箱锁具没有打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，甲方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。 五、人为损坏和其它非自然原因造成的电脑不能正常使用的，复印机私自加粉或不按说明要求使用产生的人为故障，甲方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由乙方承担。。 六、软件故障不属于乙方维修范围，但乙方可以根据甲方提供的软件母盘，对需要软件维修的电脑进行无偿服务。
七、甲方为乙方提供三年免费升级和维护服务。甲方保证长期为乙方提供远程技术咨询和服务。
八、有关协议条款及内容所引起的一切纠纷，双方应友好协商解决。
九、本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：
地址：
法定代表人：
委托代理人：
电话：
乙方（签章）：
地址：
法定代表人：
委托代理人：
电话：
年 月 日
附件一：
商祺N720台式机配置单
硬件名称 型号参数 质保期 主板 三年质保 CPU 英特G630处理器 三年质保 内存 2G DDR3 三年质保 硬盘 500G（SATA） 三年质保 键鼠套装 方正套装 一年质保 光驱 DVD 一年质保 电源 三年质保 显示器 方正21．5寸液晶 一年质保
附件二：
夏普AR 1808S复印机售后
产品名称 型号参数 质保期 夏普复印机 AR-1808S一体机 一年保修 注：甲方推荐乙方使用甲方提供的复印机原装耗材，因乙方自行加粉引起的复印机机械故障甲方不予保修。
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