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社会责任是保健品企业可持续发展之路 口 安徽 王 瑛 我 国保健品行业从 20世纪 80年 添加违禁物品；还有一些企业非法生产 成 当天的任务 ，而且 ，从账面上看就没 代末起步以来 ，随着社会经济的发展、 经营保健食品，如有的采用盗用保健食 有加班工资，从而逃避了加班工资的问 人民生活水平的提高、人 口老龄化的趋 品批准文号、有的冒充使用保健食品标 题 。员工是企业的第一上帝，很难想象 势及人们保健意识的增强，人们对保健 志、有的将普通食品当作保健食 品进行 连自己的员工都不关心的保健品企业 ， 品的需求越来越高，市场潜力 巨大。但 宣传、有的生产假 冒伪劣保健食 品、有 能够全心全意服务社会大众。 一 些保健 品企业的短视行为影响了整 的未经批准擅 自生产保健食品。 5．环境和资源保护意识不强。医药 个行业的声誉和经营效果 ，致使有的企 3．劳资关系不够和谐。部分保健 品 保健企业社会责任 的缺失还体现在对 业一蹶不振。尽管 目前某些保健品企业 企业没有树立以人为本的经营理念 ，问 自然环境的侵害。在建设资源节约型、 还能轮流在市场上风光几年 ，但随着国 题主要集 中表现在劳动合同、社会保 环境友好型和和谐社会 的今天 ，制药保 门的敞开，面对世界列强的强劲冲击， 险、员工 队伍素质的建设与培训等方 健企业为国家经济 的发展和保障人民 我 国保健 品企业要想保住 自己的一杯 面 ，导致劳资关系紧张 、员工基本权益 的健康做出了巨大贡献的同时，也造成 羹，绝非易事。因此 ，积极承担社会责任 不能保障等。第一 ，劳动合同问题。有一 了较为严重的环境污染。企业从事生产 是保健 品企业乃至行业 的可持续发展 些企业没有与员工签订劳动用工合同， 经营活动 ，时时要与生态环境发生联 之路。 员工在遇到如职业病、欠薪、辞退等 问 系，很多医药保健企业缺乏可持续发展 一 、 我国保健品企业社会责任缺失 题需要投诉时，找不到任何凭据。第二 ， 意识 ，一味地追求经济利益 ，急功近利， 的现实表现 社会保险问题。企业员工参保的比例普 其产 品的生产和使用不符合环境保护 1．夸大宣传误导消费。目前在各种 遍较低。有些地方政府甚至对一些企业 原则 ，没有做到节约资源降低能耗 ，没 媒体或户外广告中，名 目繁多 的保健品 的员工的实际人数都没有掌握 ，企业也 有走 “低投入、低消耗 、低排放 、高效益、 广告愈演愈烈 ，据统计 ，近两年国内保 不愿意向政府透露。第三 ，员工 队伍素 可持续”的现代企业发展之路 ，而是 以 健品在各行业 中广告投入一直在前三 质的建设与培训 问题 。在 目前的保健品 奢华 的功能或过度包装来谋求企业利 位。许多成功的保健品在入市初期几乎 市场 ，“人海战术”依然是保健品企业 营 益 ，以破坏社会和 自然生态环境为代 都将广告投入设定在 30％-60％之 间， 销的主要战术之一。专业培训人才的短 价 ，以牺牲子孙后代的生态环境为代 广告投入是科技研发投入的4倍 以上， 缺、员工 队伍流动 的加快、培训 内容 的 价，不主动担当环保责任。作为中国6 金钱开道造就了保健品的高知名度 。由 及时更新 ，培训的针对性、及时性 、有效 个 重 污染 行业 之一 的原料 药行业 自 于保健品只能起保健作用 ，没有药品所 性等问题都成为采用 “人海战术 ”的保 20o4年以来不断曝出环保问题 ，目前 具有的医疗作用 ，但利益驱动等多方面 健品企业急需解决的问题 ，在一定程度 国内已有因环境污染而药厂被关停 的 的原因，导致保健 品广告不实的宣传， 上也是导致行业服务差的内部原因。 案例 ，这使得整个医药保健产业发展陷 给消费者造成 了一种错觉 ：保健食 品= 4．安全生产和劳动保护措施不力。 入悖论 ：行业 的本质本是护佑人类健 药 品=健康=长寿。中国消费者协会与 从员工的安全生产和劳动保护看 医药 康，但是这一终极结果的实现却是建立 中国保健科技学会去年对保健食 品宣 保健企业的社会责任，这是企业社会责 在扼杀健康或者牺牲消费者利益的基 传内容进行的一次调查 ，有 70％以上的 任的内在表现。第一，生产安全、职业健 础上 ，行业 因而广受质疑。 保健食品存在着虚假宣传、夸大宣传的 康问题。根据 国家安全生产