中国企业国际化要从具体事项做起.doc

中国企业国际化要从具体事项做起本人从事企业国际化的业务二十多年，期间在海外工作十五年，主要是在美国工作了十一年，其中九年时间任中建美国公司总裁、董事长等职。近几年中国企业国际化的步伐令人惊喜，也激发我们这些从事实际工作的人在工作之余总结一下若干年来的工作体会，参与中国企业国际化的讨论。 一、面对中国企业走出去，多一点微观实用课题的研究 在海外工作，经常会面对很多当地朋友提同样一个问题：“我们不知道怎样与中国公司做生意。”这些公司也常常派团组到中国来访问，可各个接待单位与他们洽商内容基本大同小异。都是从中国“走出去”战略讲起，再讲本企业的发展历史、荣耀以及宏伟目标，使他们为中国企业走向世界的雄心壮志感动的同时，再也没有其他收获了。其后果可想而知。如1997年我介绍一个加拿大从事纸浆厂设计的团组到中国考察，他们的目标是找一个施工企业做长期战略伙伴，条件是焊接技术上能满足要求，结果该团组在国内受到热情接待，见了很多高官显贵，很受教育，就是没有见到中方焊接技术人员和作业人员，回到本国后，大失所望。十年过去了，这种情况在我们中国企业国际化的经历中还少吗? 为什么会这样，各有其看法。我个人认为体制差异、文化差异、不同的企业形态都是影响因素。国外的企业独立性很强，一般以经营业务为中心，出国考察目的性很单纯，企业负责人不会考虑政府层面的战略，员工也不会考虑集团公司国际化战略，他们只想通过出国考察更好地履行自己的职责，做好个人的本职工作。所以，接待国外考察团要有针对性，帮助他们了解想了解的内容。 近几年中国企业积极响应我国政府走出去的战略，事关这方面的课题研究普遍展开，这对中国企业实施走出去战略起到了积极引导、强力推进作用。但是，我们必须承认，西方企业毕竟已有一两百年的历史，早已成熟。我国按国际标准成熟的东西还不多，我们差距还很大，仅仅有一些宏观范围的研究是很不够的。对此，我认为要注意以下问题： 1、只研究世界经济走势和区域经济发展是不够的，还必须研究具体国家的经济状况，对不同国家还要了解不同产业、不同地区的经济状况。企业讲走出去就是去做某一件或某几件具体生意，了解相关行业、相关地区的状况更为重要。对宏观环境和微观企业情况的了解、把握都是不可或缺的。 2、只以国家为主体对象，研究如何实施走出去战略是不够的，还必须以企业为主体具体研究企业如何走出去。也就是说，只研究企业走出去共性的问题是不够的，还要研究每个企业走出去的个性问题。 3、只有理论上的可行性研究是不够的，还应增加操纵层面的研究。如果明天走出去，就需要考虑今天应该做什么，第二步、第三步要做什么。现在中国企业国际化业务中，缺乏的正是操作型人才和对操作层面业务的指导。而国外的公司对许多问题研究得很具体、很实在。 十年前，我参加了一个研讨会，是研讨美国企业如何在中国做生意。在会上他们谈的是怎样共同采购、讨价还价；怎样与中国政府打交道；怎样与中国雇员签合约，应对中国雇员在应聘时不讲条件、进到公司后要求福利分配住房等要求。这对我很有启发。 中国企业走出去是国家的一项大政方针，企业不一定非要天天挂在嘴边上，而要更多地研究自身经营上的具体问题，将企业是实施走出去战略的主体这句话落到实处。明确企业不仅是决策主体，还应是责任主体、实施主体和操作主体。企业不要花太多的精力对宏观层面、理论层面的问题进行研究，应该静下心来侧重研究自身国际化业务层面和实践遇到问题。如到那个国家去?竞争力的要素是什么?钱从哪里来?人员派谁去?风险是什么?如何做防范?有无时间表?有无推进计划等。 二、面对企业国际化战略，多一点有效的实际行动 这两年中央大型国企招聘高管人员，我给应聘国际业务的人出了一道这样的题目： 你作为某公司主管国际业务的副总，计划由你带队到A国考察10天。这是第一次考察，经官方渠道安排。请你结合一项你熟悉的具体国际业务(国际投资、国际贸易、国际工程承包)作为考察目的，制作一个可用10天的考查计划或日程安排。这是没有标准答案的题目，评分要点很简单：列出了30个考察要点，根据竞聘者回答内容，在30个要点中，有一个相同或相近要点得1分，不在列的合理的要点也得分。满分为15分。目的在于考核应聘者对出去该做些什么是否心中有数。 结果回答得都不好。原因是，不少应聘人员的理论水平可能高过西方企业管理人员，但实际操作能力有一定差距。要明白企业管理的本质不仅在于知，更重要在于行。整天研究“走出去”战略，不实际去“走”，怎么也“出不去”。实施走出去战略，是循序渐进，还是一步到位；是先易后难，还是先难后易；是全线出击，还是重点突围。时下，对这些问题的研究不能说不无益处，但对某个具体企业来说，情况是千差万别的，国际的环境又是千变万化的，不可能有一个统一的或