构建及谐管理团队 推进企业高效发展.docVIP

构建及谐管理团队 推进企业高效发展【摘要】文章从建设和谐企业的高度，分析了管理层和谐建设的问题，主要对管理层不和谐现象进行了原因简析，从三个方面阐述了和谐管理团队的具体表现，从组织观念、责任观念、团队观念、修身观念等四个方面论述了如何建设和谐管理团队。 【关键词】管理团队 组织观念 责任观念 团队观念 修身观念 随着社会财富的不断积累，人们物质生活的逐步提高，对于企业员工而言，物质不再是唯一的追求目标，工作不再是单纯的谋生手段。在过去，一个企业要想获取员工对企业的忠诚度，提薪是最奏效的方法之一。据一项调查表明，2003年企业员工跳槽率大于7％，而打算跳槽的人数高达80％。数据表明，引发跳槽的最主要的五个因素及其影响分别如下：上级管理不赞赏下级引发跳槽率为71.6％，提薪制度为68.4％，上级管理不能合理征求下级意见为67.4％，福利制度为62.8％，受训机会为55％。由此可见，管理与员工的沟通非常重要，需要一支和谐高效的管理团队，一种建立在平等基础上的企业文化。通过这种管理的执行和文化的渗透以及在员工中的潜移默化，提高员工的忠诚度，这才是未来企业的发展之路。国企高管团队是生产工作的率领者、指挥者和组织者，和谐的管理团队才能建设和谐企业。和谐的管理层是目标一致、行动一致，互相理解、互相信任、互相支持的团队。 一、和谐管理团队的理解 1、管理团队成员之间的和谐。共同的事业、共同的目标、共同的责任是团队成员和谐相处、和谐共事的基础。一是要处理好正职和副职的关系。正职既要真正放手放权，真正调动起副职的积极性，又要对副职进行有效、有力地监督，常提醒，常打招呼，将不良的倾向消除在萌芽之中。副职要对一把手负责，努力做好分管工作；二是要处理好副职之间的关系。副职各担其职，各负其责，工作互有交叉，需要彼此间的沟通协调。副职之间要互相支持，互相理解，互相配合。 2、管理团队成员与组织之间的和谐。一是成员的言行要充分体现组织的意志。要站在全局的高度思考问题、处理问题。每个成员所担负的工作只是大局中的一部分，要在大局中找好自己的位置，给自己定好位。全局是一盘棋，要在自己适应的位置上活动；全局是一台戏，要在这台戏中扮好自己应该扮的角色；二是组织要形成凝聚力、战斗力，必须发挥好成员的积极性。要在总的原则和目标之下，团队成员各尽其职，各显其能，和谐相处，使团队的个体活力体现在工作实践中，使团队整体更富活力，更富激情。 二、和谐的管理团队对企业发展的影响 1、增强了团队的凝聚力。以集体主义为基础的团队文化能够统一团队成员的思想，激励和约束成员的行为，能够把具有不同价值观、不同教育背景的团队成员统一起来，为了共同的目标而努力奋斗。相反，在一个一盘散沙的团队中，成员各自为阵，面对重大决策时无法形成统一意见，不仅延误了时间，也对绩效造成了负面影响。只有在高凝聚力的团队文化中，成员才能齐心协力，集众人所长，高效率、高质量地完成团队任务。 2、提高了团队的创新能力。在一个强调集体主义的团队文化中，成员之间能够轻松地交流与沟通，身心都处于愉悦的状态，能够最大限度地发挥出自身的潜力。此外，成员之间平等地交流，可以发挥出各自优势，弥补不足。大家集思广益，能够解决一个人所不能解决的难题，提升了团队的整体创新能力，而一个团队的整体创新水平正是其核心竞争力所在，是其他对手难以仿效的，这也是那些世界500强企业持续创造高绩效的奥秘所在。以海尔为例，自张瑞敏接管海尔以来，集团内部积极鼓励员工搞创新发明，并且以发明人的名字为其所发明的工具命名，使员工的个人价值得到充分体现，同时也提升了企业的核心竞争力，为企业创造高绩效奠定了坚实的基础。 三、管理层存在不和谐现象的原因剖析 1、责任不同。分工不同，看问题的角度常常不一样。正职负重要责任，副职负次要责任。正职希望副职积极配合，如果副职配合不积极，就会认为副职不支持自己的工作，而副职往往只重视自己的分管工作。 2、性格情趣，实践经验等方面存在差别。任何一个团队都是流动的，企业高管团队也面临分流补进的问题，于是就出现了“空降兵”现象。在讨论和处理同一问题时，表现出较大的差异，“空降兵”进入企业后，高层管理团队内部冲突有所增加，且主要表现为“空降兵”与原管理团队之间的冲突。驱动空降兵与原管理团队之间冲突的主要因素是薪资差异、信息差异、感知的权力差异、厂龄差异、价值观差异等。 3、工作方法和风格上的差异性。每名团队成员的工作习惯和工作方法各不相同，有的擅长表扬鼓励，有的着重于批评鞭策，有的善于客观指导，有的则重视具体操作等。在工作风格上，有的讲究实际、不太注重形式，有的要求严格、雷厉风行，有的比较宽容、提倡自觉，有的比较坦率、直来直去，有的比较含蓄。在实际工作中，正是这些差异