案例教学及工程管理专业人才培养.doc

案例教学及工程管理专业人才培养 作者简介：许丹，江西财经大学副教授，研究方向：工程管理理论与实务。 摘要：工程管理专业既有管理学科的一般特点，又有其自身的特殊性，探索案例教学在工程管理专业课中的应用具有重要意义。因为，案例教学是学习“隐性知识”的有效途径，既可提高教学效果，又可以培养学习者的团队合作意识和能力，同时为理论与实践的整合提供了一条独特的路径。 关键词：工程管理；案例教学；隐性知识；人才培养 中田分类号：G424．1　文献标识码：A　文章编号：1008-2972(2006)03-0117-05 高等院校的工程管理专业是门相对较新的学科，起源于20世纪80年代，自1998年国家教委对本科专业目录重新调整后，全国设立此专业的院校猛增至200多所。专业的迅速发展，是市场对工程管理专业人才的大量需求所致，但我们也清楚地看到，人才市场的竞争十分激烈，如何培养能够适应时代的要求，特别是具有创新精神、实干能力的工程管理专业高素质应用型人才，是高校所面临的一个紧迫又现实的课题。 人才素质的高低很大程度上取决于教育体制、教师素质以及教学方法的优劣，在教育体制、教师素质一时无法改变的情况下，改革教学方法就成为一件迫在眉睫的事。案例教学作为一种教学方法，有助于弥补传统教学方法的缺陷，培养学生的创新精神与实践能力。 一、案例教学与人才培养 对于案例一词的定义，不同的学者有不同的表述。中国案例研讨会会长余凯成教授认为：所谓案例，就是为了一定的教学目的，围绕选定的问题，以事实作素材而编写成的某一特定情景的描述。美国案例教学专家，托尔认为：一个出色的案例，是教师与学生就某一具体事件相互作用的工具，是以实际生活情景中肯定会出现的事实为基础所展开的课堂讨论。案例是关于某种复杂情景的记录，是进行学术研讨的支撑点，一般是在让学生理解这个情景之前，首先将其分解成若干成分，然后再将其整合在一起。 上述定义中，有一个基本的共同点，即一个案例就是某一个实际情景的描述，它不能用杜撰的事实来代替，也不能用从抽象的、概念化理论中演绎出的事实代替。概而言之，案例具有真实性、完整性、典型性、启发性、时空性等特点。 所谓案例教学是指教育者本着理论与实际有机整合的宗旨，遵循教学目的的要求，以案例为基本素材，将学习者引入一个特定事件的真实情境中，通过师生、生生之间的双向和多向互动，积极参与，平等对话和研讨，从而重点培养学习者的批判反思意识及团体合作能力，并促使学习者充分理解特定的工作情景之复杂性、变化性、多样性等属性的重要教学形式。 (一)案例教学是适应教学需要而产生 一般认为，案例教学在课堂上的应用始于1910年美国哈佛大学的医学院和法学院。理工学院为了培养学生解决问题的能力，除了进行实际工程教育外，还可以在学校的实验室里制造与模拟各种实际的情况，让学生进行锻炼，而医学院却不能把病人搬到课堂上去，也不能视病人为实验品。哈佛大学的医学院只能由临床医生把病人的诊断过程记录下来，写成日志，即我们平常所说的“病例”，然后教师用这些病例进行教学，学生根据这些病例进行讨论研究，如同医生面临病人一样，学习诊断，进而成为一名医生。法学院主要是利用法院的判例进行教学。判例详细记录了犯罪分子的犯罪经过，以及律师的辩护词和公众舆论的反应，学生就从这些判例中学习审理案件的技能，从而培养他们当法官或律师的能力。 (二)案例教学因企业管理人才培养需求而被重视 20世纪20年代后，案例教学真正受到重视并得到研究。这一方面固然与案例教学在医学院和法学院中的应用得到巨大的成功有关，另一方面也与当时工业发展的背景不无关系。美国经过南北战争后，经历了工业革命，以后又经过几次经济危机，大大加速了工业生产的集中和垄断，工商业急剧发展。与此同时市场竞争激烈，企业的经营管理日趋复杂化，对企业管理人员的素质也提出了越来越高的要求，要求他们必须具有能够综合地独立处理企业问题的能力，旧的教学方法却不能适应工业发展的新要求。案例教学重在研讨，妙在引发思索，集思广益，能把学生带入“现场”，学生能够在实际的案例分析中发现现实中存在的问题，从而培养学生排除风险和正确而果断的决策能力，而这正是一个高级管理者所必须具备的技能。于是，刚刚崭露头角的案例教学由于适应了当时工业发展的需要而倍受青睐。如1920年美国的洛克菲勒财团，为了发展自己的视野，急需一批精明的人才，拿出一大笔资金资助哈佛大学工商学院，供学院进行新教学方法的试验。 传统的、独创的案例教学是哈佛模式的一大特色，其着力提倡亲验式教学方式，引导学生在逼真的模拟情景中体悟和从事管理实践。在哈佛大学，学生从一年级就开始按公司分组，然后在这些公司之间展开“你死我活”的竞争，公司的运行模式完全遵照现实交