浅议信息系统建设及企业财务业务流程再造.docVIP

浅议信息系统建设及企业财务业务流程再造【摘要】充分认识管理信息系统的重要性，积极推行管理信息系统的实施，是提高企业管理水平和企业竞争力以及使企业管理科学化的一个重要方面。对于企业的财务管理工作来说，采取与之相适应的财务业务流程再造，也是以管理信息系统为平台企业管理的必然要求，同时，财务业务的流程再造在企业整体业务再造中是有代表性的，因为财务业务工作与企业其他业务工作有广泛的联系。但是财务业务流程再造的推行决不是一帆风顺的，存在着许多方面的阻力，需要采取相应的配套措施，才能较好的解决财务业务流程再造的问题。 【关键词】信息系统 财务业务 流程再造 一、管理信息系统的特性 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软件、硬件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以增强企业战略竞争力、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它决不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个管理系统，是一个社会系统。20世纪80年代后期，信息被看作是一种战略资源，是获得竞争优势的可能来源，是击败和威慑竞争者的战略武器。而管理信息系统的建立，将根本改变企业的目标、产品、服务以及内外关系，建立此系统的目的，就是要改进企业的经营管理方式，使之保障企业生存和繁荣的有效手段。企业管理信息系统的建设必然要求企业具体的各种工作业务进行业务流程的再造，以适应管理信息系统的要求并发挥管理信息系统的优势。财务业务的流程再造是企业管理信息系统建设的重要内容之一。 二、财务流程再造的必要性 伴随着管理会计学及国际化的财务管理科学的发展，与企业发展的要求相适应，财务管理工作的重点正在发生重大转移，企业财会人员的工作重心发生了重大转变。这种转移使财务管理人员花在编制报表和提供报告上的时间越来越少，而花在通过财务分析促进企业价值增长及协调企业综合发展、改善公司治理结构上的时间越来越多。财务管理的作用在企业管理中担当的全新角色已初显端倪。为了加强企业财务管理，提高会计核算水平，确保财务会计信息质量，建立一个科学、规范、适应国际化管理要求的财务管理体制，就要结合信息化建设来制定统一的会计核算制度，建立统一的财务数据操作平台，为企业经营决策提供服务。从而达到会计信息真实完整、会计核算规范有序、会计监督及时有效、会计信息资源共享、有效支持经营决策的目标。 三、推行管理信息系统的障碍 管理信息系统的采用必然要引起企业财务业务流程的变化和企业内各层人员工作方式的改变。其中，基层应用的是数据处理系统，用以提高效率，中层原本是起信息沟通作用，基层与高层可以借助信息系统直接进行信息传递，使组织结构呈扁平化，高层用的是决策支持系统，主要用来提高效益和寻找机会。推行管理信息系统，进行业务流程再造，对不同的层次将会有不同的影响，因而也有不同的阻力。 1、来自基层的障碍。基层财务人员担心信息系统的实施会导致相关业务程序消失，可能会引起自己的失业或工作负担过重，也有的人是不愿意学习新的知识和不愿意放弃旧的工作方式。有了这种思想，就会在行动上有所表现，他们或者采取不合作的态度，不交出自己手工作业的程序和经验，或者不愿意承担新的信息收集工作，采取消极怠工的态度。从总体上讲，任何一个先进的生产力给职工带来的不是工作岗位的减少和生活的降低，而只是工作岗位的转移，但财务信息化建设对财务人员自身素质要求较高，由此带来的工作角色的转变和大量的培训压力是信息系统建设面临的较大阻力。 2、来自中层的障碍。中层财务管理人员最担心的是组织和权力结构的变化。在管理信息系统发展的初级阶段，有所谓“中层管理消失”的说法。但20多年的实践证明，信息系统的发展，中层管理不是消失，只是结构发生了变化。中层组织的数目减少了但相对人数增加了，临时性组织增加了，组织的变动加快了。中层财务管理人员只有认识到社会的发展趋势，树立变革和进取的思想，从大局出发，发挥积极性，才能适应管理发展的需要。实际上，管理信息系统的实施会给中层财务管理人员带来施展才华的广阔天地。 3、来自高层的障碍。高层财务管理人员不必担心业务流程再造会给他带来失业。所以，推行管理信息系统，高层主要是认识问题，是如何认识这种变革的重要性，是如何处理眼前利益与长远利益的矛盾。当然管理信息系统支持下的财务业务流程再造对高层的决策方式也有影响，虽然它们并不懂很多管理信息系统的技术，但他们会领导企业财务业务流程再造的开发。善于提出目标，组织动员群众；善于分析和利用各种矛盾，因势利导；善于变消极因素为积极因素。信息系统建设往往是“一把手工程”，只要得到主管领导的大力支持，信息化建设的成功率还是很高的。 四、运用信息系统平台完成财务流程再造