浅谈企业管理效率低成因及对策.doc

浅谈企业管理效率低成因及对策摘要　根据国外管理专家的研究，人力资源是企业其他各类资源要素中使用效率最低的，一般企业只能发掘员工潜力的5％―10％。因此提高管理人员的工作效率是企业首要的管理任务。 关键词　企业；管理效率 一、管理效率的含义 在经济学中，效率存在几种理解，一种是产出、投入的概念，即效率是追求一种低投入、高产出的理性经济行为；另外一种是资源配置的概念，即效率是追求“帕累托最优”的动态均衡(“帕累托最优”是指系统中的任何一项要素变化都不能使系统资源配置更优)。在经济学中，效率更倾向于“效益”的概念。在管理学中，效率更倾向于“效果(质量)”和“速度”的概念，效率可以说是这两个变量的乘积。在一个企业内部，谈管理效率更多的是针对管理工作完成的质量和速度，如工作是否按照计划完成、是否达到了质量要求、是否有创新、是否节省了成本等等，这实质上是一种“工作效率”的概念。 二、提高管理效率的重要性 提高管理效率是企业管理的目标，是企业管理的的起点和落脚点，提高管理效率有利于促进管理人员工作作风和工作的转变，树立高效企业的新形象：提高管理效率是新形势下，企业快速发展的要求和在市场中竞争的需要，可以不断推动和促进企业管理创新：提高管理效率可以促进提高管理人员的管理能力和工作质量，加快工作节奏，充分利用管理资源，降低管理工作运行成本，提高管理工作运行质量；提高管理效率可以激活管理人员的潜能，增强工作的积极性，提高反映问题和处理问题的速度；提高管理效率有力增强了管理人员的时间意识，有利于抓好时间管理应用，提高工作时间利用率。 三、管理效率低的主要原因 从企业长期的管理实践看，企业管理效率和人员素质、管理技术与手段、工作动力、组织规范四个因素紧密相关，从影响企业管理效率的具体原因看主要包括以下几个方面： 1　管理工作未能受到应有的重视，影响了一些管理人员对管理工作的态度，使之对管理工作不能认真对待、认真研究、认真措置。 2　旧观念的束缚、慢节奏的习惯，造成了一些管理人员在思想上没有急迫的时间观念，对工作速度的要求标准不高，从客观上影响了管理工作的效率。 3　管理体制、管理机制不够合理，使一些企业管理职能混乱、责任不清，在管理工作上存在越位、错位、缺位，管理运作不规范、不通畅，造成管理工作流程长、运转慢、效率低。 4　企业管理方法和管理手段落后，使一些企业的管理工作不能适应管理工作发展的需要，造成许多管理工作跟不上，极大限制企业的管理效率。 5　忽略人才在管理中的作用，有些企业不重视管理人才的使用，不能给其提供发展、施展才能的空间，造成优秀的员工逐渐流失，沉淀下来质地一般的员工，使企业整体的工作效率低下。 6　管理人员的管理素质差，一些管理人员不懂得管理工作应该干什么和怎么干，特别是一些高级管理人员不能正确地把握工作的发展方向，不能在业务上指导具体工作，不能有效地充分利用有限的资源，造成企业整体的管理效率低下。 7　缺乏先进企业文化的引领，一些员工缺乏追求进步的动力、没有追求的远大目标，企业里团队意识差，没有养成协作工作的意识和习惯能力，个人之间存在着工作的边界、部门之间存在着工作疆界，互相协作配合少，极大的影响了管理工作的效率。 8　缺有乏效的管理沟通机制，有的企业不重视管理沟通，没有形成沟通系统和建立沟通机制，在上下级之间、部门之间、岗位之间缺少必要的意见交流，一些工作任务不能得到有效地传达和正确理解，影响了管理工作的开展和进度。 9　管理运作不规范、流程不通畅，有些企业管理流程不科学，管理不规范、不标准，管理运行中的随意性大，把一些简单过程复杂化，甚至存在一些为管理而管理的情况，并且缺乏有效的监督，管理效率低是难免的。 10　没有科学的绩效考评管理。很多情况下，管理工作质和量缺乏确定性和可度量性，许多管理工作很难用量化的标准加以测定，在缺乏有效监督、评估、考核的情况下。工作质量差、速度慢的现象在一些管理人员身上表现的较为突出，极大的影响了管理的的整体效率。 四、提高管理效率的简要途径 1　牢固树立全局观念、效率观念 管理人员要深刻认识提高效率的意义，牢固树立全局观念、效率观念，坚决摒弃落后的价值观念和思维方式，自觉转变不讲效率的行为习惯和工作作风，打破岗位的边界和部门疆界，加强协调配合，强化时间意识，进行快节奏工作，增强管理工作质量，提高管理效率。 2　学习管理知识不断提高管理水平 管理是一门科学，也是一门艺术。管理人员要履行好自己的职责，做好自己的工作，就必须认真学习管理知识，只有掌握了基本的管理理论，树立科学管理思维，在实践中感悟管理的真谛，学会科学管理，才能提高管理效率。管理学是整合管理知识的一种学问，