浅谈如何做好火灾调查询问工作.docVIP

浅谈如何做好火灾调查询问工作摘要：火灾事故调查询问是确定起火部位和火灾发展及蔓延的大体方向，获得勘查和认定起火原因证据的重要手段和方法。本文作者从火灾调查询问前的准备、询问具体方法、综合整理询问证言、询问中应注意的问题四个方面着手，系统阐述了火灾调查询问工作的方法和技巧。 关键词：消防；火灾；询问；方法 0引言 火灾调查询问是指火灾发生后，火灾调查人员为查明火灾原因、火灾损失和火灾责任，深入发生火灾的单位、起火场所及有关联的部门，向发现火灾的人、报警人、当事人等有关人员了解发生火灾情况的行为。实践证明，调查询问有利于确定起火部位和火灾发展及蔓延的大体方向，是获得勘查和认定起火原因证据的重要手段和方法。下面笔者就如何做好火灾事故调查询问工作浅谈一下自己的看法。 1 火灾调查询问前的准备 1.1查看现场，掌握火场基本情况 查看现场，对现场环境了解掌握，通过现场烟熏痕迹、物品倒塌、变形痕迹初步判定火灾燃烧范围、起火部位、火灾发生有可能的诱因，从而对火灾的大体情况才能做到心中有数，询问时才能掌握主动权，应该怎样谈、谈什么才能有所侧重。 1.2确定询问的对象 1.2.1广泛确定被询问对象 凡是了解火灾经过，熟悉现场情况，以及能为查明火灾原因提供帮助的人，都应被列为调查询问的对象，主要有以下九类人：一是发现火灾的人和报警人；二是最后离开起火部位或在场工作的人：三是熟悉起火部位周围情况的人；四是熟悉生产工艺过程的人；五是火灾责任者和受害人；六是最先到火场救火的人；七是起火单位的值班领导和保卫人员；八是相邻单位目击起火的人和周围群众；九是消防人员及其他有关人员。 1.2.2圈定被询问的重点对象 笔者通过长期火灾调查实践中发现，基本每起火灾中都有跟火灾发生相关联的关键人，找准关键人，列好询问提纲，有针对性的突击询问，往往对最终确定起火部位、起火点和认定火灾原因起到出奇制胜的作用。尤其在与火灾现场相关联人员众多的情况下，及时找出关键人进行重点询问的意义显得尤为重要。主要通过以下方法确定关键人：一是轻松谈话法。调查人员可以深入到火灾现场，与现场周围群众以聊家常的形式，迅速掌握第一手资料。如：怎么发生火灾的，听谁说的，谁看到的，现场周围有谁，火灾的原因可能是啥等。这时群众站在第三者的立场谈案情，对调查人员的询问没有心理戒备，可以在心灵轻松的情况下吐露大量信息，从而可以使调查人员圈定关键人进行重点突破询问；二是广泛座谈法。可以将与现场相关联性质相同的人，如火灾现场周围的人进行集体座谈。给每人发一张列好问题的纸张，让在纸上做答。问题可以如下：怎么发现着火的？火灾发生时有何异常？你在干什么？谁最先发现着火的？发生火灾后你干的什么等。通过对答好问题的纸张收集整理，调查人员可以在掌握大量信息的前提下迅速圈定关键人。三是根据火灾现场情况圈定关键人。如工地电焊施工现场着火，圈定电焊施工人员等。 1.3列好询问提纲 火灾调查人员在查看完火灾现场，对现场情况有了大致掌握的情况下，应根据需要掌握的情况及时列出询问提纲，从而提高工作效率，避免询问工作问不到位情况的发生。如电焊施工工地发生火灾，就应及时列出以下询问提纲：（1）工地几家单位施工，人员分工情况；（2）发现火灾和报警情况，圈定报警人前五位；（3）现场可燃物分布情况，可燃物的燃烧性能；（4）火灾扑救情况，灭火器材完好情况；（5）电焊施工是否办理动火证；（6）电焊工是否有上岗证，施工过程的防护情况；（7）火灾时现场人员在干啥，有无电焊施工；（8）谁派的现场工地的活；（9）施工工地有无可疑人员出入；（10）火灾前有无异常情况；（11）工地安全教育情况等。 2 调查询问工作具体方法 2.1自由陈述法 自由称述法是指火调人员让询问对象自然地、比较详细系统地叙述所知道的有关火灾的情况。采用这种方法，要求火调人员在询问对象陈述未完之前，不插言制止或提问。一是容易打断思路，遗漏重要细节；二是容易使询问对象受影响，少讲或根本不讲他本应知道的某种情况。 2.2一问一答法 这种方法多在被询问人已经作了系统的陈述之后，询问人为进一步了解案情进行询问时采用。火调人员向被询问人提出问题，要求作答。优点是便于被询问人理解询问人要了解的情况。对有遗漏、不清楚或矛盾之处可以提出，让被询问人补充或解释。 2.3刨根问底法 指火调人员对被询问人所描述的情况逐步深入刨根问底。采用这种方式，对于考查询问对象陈述的准确性、真实性和发现新的重大问题都很有意义。 2.4反复论证法 指调查人员对询问中的重要问题和重要情节，在被询问人已做出陈述保证的情况下，故意对其重复询问，以此反复论证，保证证词的准确性。值得注意的是，如果被询问人当