浅谈市场经济中生产者及消费者双向信息不对称.docVIP

浅谈市场经济中生产者及消费者双向信息不对称市场经济中，生产者与消费者之间存在着双向信息不对称现象。造成这种现象的原因有信息成本及其边际效用递减，生产者与消费者的经济理性能力约束和经济不理性的限制。本文提出了解决信息不对称影响的措施。 一、双向信息不对称的概念 生产者与消费者是市场经济最本质的经济主体。二者的关系尽管存在多种表现形式，但又具有一些共同的特征，其中主要的一点是二者之间存在着信息的不对称和不完全性。 在生产者与消费者的关系中，对于产品和服务质量、功能、特色、成本等各方面的性质而言，作为提供者的生产者掌握的信息比消费者要多，存在生产者具有信息优势的信息不对称；同时，消费者对其所需求的产品和服务的特殊功能、外形、颜色、构造及各种个性化消费感受和消费要求知道得比生产者多且具体，存在消费者具有信息优势的信息不对称。因此，称生产者与消费者之间的这种现象为双向信息不对称。 二、生产与消费者双向信息不对称产生的原因 (一)获得信息的成本和其边际效用递减的影响。市场信息是社会信息的重要组成部分，它反映市场动态，表现市场供求，消费心理，竞争及市场营销活动，并不断扩散。它是生产者了解市场，掌握市场供求发展趋势，了解消费者，为消费者提供产品和服务的重要资源。但信息的获得、处理和发布需要成本生产者与消费者之间进行信息交流势必有成本发生。生产者向市场和消费者传递产品和服务信息是生产者的职能之一，是生产者生存的前提，而生产者的发展需求则激励生产者获取充分的市场信息。信息资源的获取和生产者信息的发布要以耗费生产者各种经济资源为代价，这些资源代价即为生产者付出的信息成本。消费者支付的成本则可能是获得信息，处理信息及提出需求花费的时间和精力的机会成本。 在一般市场竞争中，生产者与消费者的资源是有限的，生产者和消费者的行为是理性的，在有限资源的约束下追求利润或效用最大化；随着资源的减少，信息成本的边际效用递增；随着信息增加，信息的边际效用递减，为了获取信息的效用，生产者与消费者间存在信息互动，就需要付出资源，而资源具有机会成本。当他们支付的信息成本的边际效用等于获得的信息的边际效用时，他们会停止进行信息传递，因为他们已获得了最大化的信息总效用，而此时信息不对称，依然存在。 (二)生产者和消费者的经济理性能力约束 消费者的消费理性是决定其消费行为的主要因素之一，而消费行为决定市场需求。因而现代经济学家认为，考察经济理性也应该考虑消费方面的理性问题。消费理性，是指消费者能够清楚地理解自己的偏好，准确搜索所需要的信息，判断市场价格，核算自己的消费利益，并始终追求自身利益的最大化，根据最大利益原则作出决策，消费者的经济理性虽然也包括企求自身利益最大化的理性意识，但更重要的是达到理性目标的理性能力问题。在现实的经济生活中，消费受自身的知识、禀赋、经验、经济能力和社会条件的制约，并不全都理解自己的偏好，因而在传达自己的偏好时会造成扭曲，造成其自身的信息不能有效传递到厂商；另一方面消费者在收集、接受信息时也受上述条件制约。所以消费者的经济理性能力不足是生产者与消费者双向信息不对称的内在原因之一。 同样，生产者也存在着经济理性能力不足的问题。受知识、禀赋、经验、经济能力以及社会条件的制约，生产者不能正确地传递其信息，收集消费者信息和市场信息，生产者自身经济理性能力不足也使得生产者与消费者双向信息不对称存在于经济活动之中，生产者不能够如其所期望的那样发现和判断出资本和劳动等生产要素的更高报酬的用途，并把生产要素从低报酬的用途转向高报酬的用途，因而生产者获取最大利润的愿望不能实现，导致生产者运营效率的损失。所以，生产者经济理性能力的约束也是生产者与消费者信息不对称的成因之一。 (三)生产者和消费者的经济不理性限制 在生产者和消费者的关系中，无论是生产者还是消费者，从其自身利益出发，都有进行信息传递交流的要求。由于其不对称是双向的，因此他们之间存在着双向的信息流，但如果当进行信息传递时，作为信息受体的生产者偏离自己的位置，消极对待来自消费者的宝贵信息，使信息流的应用效率降低，则会加剧两者之间的信息不对称，相对于经济理性而言，这种偏离是一种经济不理性，其主要原因在于生产者和消费者的经济理性能力不足或者偏离了经济理性意识。 生产者的经济不理性主要表现为：面向消费者的组织机构不健全，对待消费者意见不重视等，消费者经济不理性主要是指消费者具有盲目的从众，攀比和追求时尚心理。 三、降低生产者与消费者双向信息不对称的措施 (一)加强信息成本管理和渠道管理 生产者与消费者的信息不对称的经济基础是信息成本的存在，客观上要求不断优化信息成本管理。信息成本管理的核心并不在于直接降低成本，而在于提高信息