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2015年年度工作总结及2016年度工作计划 紧张而忙碌的2015年已接近尾声，回顾这一年的工作，我在各位领导的热情帮助和支持下，在同事们的关怀和指导下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。特将2015年的工作做此总结，以期望2016，尽最大限度地发挥好个人能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。 2015年工作总结 一、行政管理工作回顾行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。，行政管理的实质就是服务，我正是按照这一理念推进2015年办公室的各项工作。、办公室的日常工作管理办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在、行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。行政事务管理A、印鉴管理???办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性每枚印章都有专人管理，专人负责。印章管理人员用印前，要求认真审核，明确了解用印的内容和目的，方可用印。2015年没有发生因为用印不当引发的责任事故。B、资产管理???2015年办公室会同财务部对公司的固定资产进行了盘点。通过盘点，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》。C、档案管理???办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案目录，且由专人负责管理。、车辆管理???车辆管理上，按照的要求，、会议管理????每次会议都有会议纪要，对领导交代的各类事项，办公室一一记录下来，并督办完成。后勤事务管理、5S管理??5S管理很大的改善。员工在过程中，大多数能规范，有效的维护了的环境卫生。、员工宿舍管理?????制度建设建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设，规范员工的行为，为员工的行为选择提供依据。2015年是公司的制度年，先后制定完善，先后修订了《》、《》企业文化建设 组织公司员工开展两次室内拓展训练； 组织公司员工召开茶话会，探讨工作疑问、欢迎新员工 组织公司员工东甲岛之行； 组织公司员工进行每月之星的评比； 组织读书月活动，并召开读书分享活动； 组织公司员工开展无尘实验室的评比活动。 策划生日会，并组织实施。 员工生病探望关怀等。 通过企业文化建设，不但丰富了职工的文化生活，也增强了集体荣誉感，增强了公司内部的凝聚力。费用办公室本着开源节流，杜绝浪费的原则，严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用，都按项目建立起相应台帐，费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。二、人力资源管理工作回顾1、人力资源现状截止到2015年12月31日，我司共有员工人。其中总经理1人，占%；办公室人，占%；部人，占%；客服部人，占%；人，占%。性别构成状况男性员工人，占%；女性员工人，占%。 年龄构成状况、21---30岁之间人，占%；31岁---40岁之间人，占%。 文化程度状况、本科人，占%；大专人，占%； 工龄构成状况、1年工龄（含）以下人，占%；1---2年之间工龄人，占%；2---3年之间工龄人，占%；4年以上工龄人，占%。 员工流失情况、2015年，我司员工流失率为%。 2、人力资源构成分析 通过以上数据可以看出、1）我司的人员构成相对合理，能够满足的需要。 2）从年龄构成来看，说明我司是一支年轻的团队，年轻人接受能力较强，愿意接受新鲜事物，思维比较活跃，富有朝气和活力。 3）从文化程度的构成情况来看，公司员工文化程度较高，整体素质良好。 3、人事行政管理回顾 招聘管理???《招聘管理制度》要求认真履行招聘义务，对公司各部门提出的用人需求，能满足各用人部门需求。2）人事档案管理??? 2015年办公室与全体员工都签定了劳动合同，全体员工都建立了人事档案。 3）培训管理??? ??4）薪酬与绩效管理?? ??? ?在中，我们通过对、工作态度和工作能力多方面的量化考核，取得了较好的效果。5）社会保险管理???? ?? 截止到2015年低，我司全员参加了工伤保险。，是我们有很强的风险意识，员工一旦出现意外伤害，我们将风险就合法的转嫁给了保险公司。? 第二章、2015年工作中的不足 ????行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性，决定了工作很难达到完美。在实际的工作中，也留下了很多不足和遗憾，主要表现在以下几个方面、对新购置的固定资产，及时办理入库、出库手续，并明确资产的维护责任人。固定资产领用到人，责任到人。管理方面 3、5S管理方面、 5S管理执行后，5S的思想未深入人心，一旦不检查，员工打扫卫生的工作会有所松懈。 改进措施、2016年，要规范5S管理，固化员工的5S管理行为，随时保持整洁的工作环境，保证公司的整体