教孩子如何处理情绪主任许水凤.PDFVIP

教孩子如何處理情緒 萬華兒童福利服務中心 主任許水鳳 一、前言認識情緒- 的重要 每個人每天總是活在情緒之中 ，情緒是每個人一生中不可分割的一部份 ，情 緒包括喜樂、生氣、憤怒 、哀傷、失落等。 情緒的產生往往不是自己能夠預先知道的 ，而情緒不會永遠不變 ，常會變幻 無常，依據發生事件影響而有不同之情緒反應 ，每個人 「受情緒影響」是一個正 常的心理現象 ，情緒在每個人表現的方式不同 ，如悶不吭聲 、大叫大罵等，此表 現經常受到性格 、生活環境、受到教養方式 與過去生活經驗不同之影響。而不同 情緒的表現，將不同程度影響孩子的人際關係、行為表現與人生發展 。 二、情緒困擾的原因 「小傑生長在隔代教養家庭 ，從小因為家人常以暴力相向 ，小傑在家遇到不如 意的事情 就會不斷哭鬧， ，外婆心疼孫子總是以買東西制止小傑哭鬧的情緒 ，遇 到中心碰到不想做的事情 ，如寫不想做的功課 、同學不跟他玩 、想要的的東西得 不到，就會用暴力打傷同學、或拿桌子椅子撞牆壁…」 個人情緒因變幻無常，對自己或對他人產生困擾 ，最主要原因包括 ： 1.早期 生活關係的品質被破壞 ，尤其幼年時期未發展出依附關係 ，而產生對人、 事、物之不信任關係 。 2.家庭關係崩解，包括夫妻 、親子 、手足關係不佳 ，父母親離異，甚至暴力家庭 等影響個人情緒之表現。 3.生理因素包括 不尋常的體質 ，過於敏感 ，容易被嫌惡刺激制約 ，早期疾病 ，意 外和挫敗 。 包括 父母過度焦慮，過度保護 ，或是 冷漠疏離的父母，個人 完美主義 4.心理因素 者 ，及不適當的學習 等。 三、何謂情緒管理？ 當我們承載情緒時 ，我們有能力改變它的表現形式，或找方法去除掉它 ，也 就是說一般人有能力或有能力學習如何控制自己情緒 。但是有一些人因為被， 「情 緒」控制而做出不當的行為 ，甚至犯下罪行。也因為 「情緒」沒有實體 ，它必須 藉由人們表現 出來，在法律上會處罰表現出違法情緒的那個人 ，這也是被情緒控 制的重大代價 。因此 我們有責任，面對及調整我們和情緒的關係 ，也就是情緒管 理 。 當家長在面臨孩子有不當的情緒表現時，因情緒困擾因人而異，且「人並不 是被某個事件所困擾，而是被自己對於這個事件的看法所困擾」，「你怎麼想、世 界就怎麼樣﹗」。要教孩子做情緒的奴隸？還是要 教孩子做情緒的主人？是每一 位家長需要深思熟慮，且需要積極學習如何教導孩子面對並處理自己的情緒。 四、當孩子出現情緒反應時 ，我怎麼辦？ 家長在面對孩子的情緒反應時，要先想一想，「我是不是跟著有情緒？生氣、 憤怒 」「我是不是氣不過而打或處罰孩子？」而讓孩子出現更嚴重情緒反應，或 因為礙於權威不敢反抗，而讓親子關係越來越緊張呢？建議 家長你可以考慮運用 下列方式： 1.有效地呼應對方情緒，使孩子經驗到安全、被尊重、被支持 ，當孩子感到困擾、 生氣、難過、緊張時，先問孩子看到什麼，聽到什麼或想到什麼，才讓自己 有這種感覺？ 2.協助孩子找尋其他可能的想法及解釋，但不是幫他找藉口 3.試圖瞭解孩子行為的原因、想法及感受，而不是馬上用自己的想法及感受解釋 對方行為。 4.帶著孩子用愛與尊重的方式，對令你所生氣的對象，適度表達感受，幫助孩子 用話語表達出來 5.面對孩子情緒不要講太多大道理或是要孩子強壓忍耐 ，而是陪著孩子感受情 緒，一起去處理情緒。 6.情緒與人際關係互為影響 ，讓孩子清楚不當之情緒會影響人際關係的發展，要 教孩子學習體諒與尊重別人，不是只想自己，自私自利 ，否則將無法交到好 朋友 然而，家長也是人，因此也會有情緒，當家長覺察出自己有情緒時，是無法 面對並處理孩子的情緒反應，且孩子也會學習用情緒處理事情，而造成遺憾，因 此家長可以告訴孩子「我現在心情不好，等一下再處理你的問題」，讓自己的情 緒平復下來，也許孩子也會學習到處理情緒之方法喔！ 當然，我們也常發現孩子的情緒無法以上述方式去處理 ，而必須對於孩子的 情緒給予處罰，但切記處罰不等於體罰 ，體罰會破壞關係，增加憤恨，處罰的用 意在削弱行為 ，讓不當之情緒