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RRS导购宝 战略企划 2014-03-12 项目背景 背景: 日日顺OTO移动导购宝,定位为终端门店的导购员销售支持系统 1、 门店缺乏移动交互的触点; 2、 导购员缺乏移动交互的工具; 3、 移动交互体系的搭建成为各行业的趋势,例如房地产汽车和餐饮行业等; 4、 CS架构的多账户多权限管理确保数据分析的精准与信息安全。 分析:以Pad为载体,前端呈现产品资料、会员管理、门店管理、数据分析等板块,后端链接RRS.com服务器及数据分析模型。通过电子化和信息化的数据资料整合,拓展导购员的销售沟通能力,提供更加专业的用户服务。同时配合虚实融合的会员管理营销体系,成为门店互联网化的一个关键环节与触点,创造OTO业务场景,进一步整合线上线下资源。 范围: 地理区域:全国 组织范围:1169 业务范围:专卖店,社区店数据范围:客户、用户、产品 RRS . COM 功能分区 功能定位 功能模块 产品检索 产品基本信息及快速检索 门店介绍 用户评价 多媒体展示 产品参数 多检索模式 本地缓存 产品照片 内部管理 内部人员、通知、营销方案、培训等 产品发布 拜访轨迹 门店防伪认证 订单管理 营销政策发布 直销员二维码管理 库存管理 会员管理 线下、线上会员一体化管理 会员信息 会员资料快捷查询 会员报修记录 会员奖励 会员远程预约 会员评价 会员优惠显示 会员购买记录 线上、线下订单、支付功能 产品二维码 直销员二维码 直销员代付 RRS支付 用户订单 收银台支付 在线导购区 系统架构——项目功能模块 佣金管理 营销活动管理 远程更新 系统接口关系图 导购宝APP HNM RRS 数据分析系统 EC 输入:会员/ 订单 数据 输出基础信息:商品/ 促销/ 会员/ 导购 数据 输入门店信息 输出订单信息 * 输出挖掘后的数据 导购宝及其相关业务系统 RRS 相关的数据类型:商品/订单/会员/导购数据 HNM 相关的数据类型:门店基础数据 EC 相关的数据类型:订单 现有业务系统数据类型 数据分析系统 相关的数据类型:商品、品牌、品类相关的数据 导购宝 新建的数据类型:会员/订单 软、硬件预算要求 软件 预算成本 (万元) 开发实施 数据库 OS 中间件 备份 第三方应用 硬件 主机 存储 其他 项目进度计划
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