管理的新方法──行为合同..docVIP

管理的新方法──行为合同 ? 店里有些员工或爱调皮捣蛋，惹是生非；或注意力不能集中，上屡屡分心。经你苦口婆心地教育后，员工也痛下决心，誓言改正，可好习惯保持不了三两天，老毛病又犯了。这个时候，你可曾想过与员工签份合同?美国中小学领导对付这种情况有一条新的锦囊妙计──行为合同。 一、什么是行为合同 顾名思义，行为合同就是以口头或书面的形式规定师生双方的相互义务，指出员工在执行或未能执行合同要求的具体行为时，应得的奖励或惩罚。行为合同的形式多种多样，有效时间可长可短，要因人而异。 二、行为合同的长处 首先，合同，尤其是书面合同，是一种具有约束力的形式，因此，他比员工的口头保证更严谨。员工为了获得奖励或避免惩罚，不得不小心谨慎，对自己的行为负责。其次，行为合同能满足员工的某些社会心理需要。儿童有运用自己的力量和对责任感的需要，当他们能逐渐摆脱对后果(奖励和惩罚)强化的依赖，自觉地按合同要求监督自己时，这种需要便得到了满足，自信心也随之倍增。此外，这种别出心裁的方法容易引起员工的新鲜感和好奇心，使他们满怀期望，跃跃欲试。最后，经实践证明，行为合同简便易行，效果良好。 三、制订行为合同 合同应是相互讨论的结果，令双方都满意。在讨论中，领导要帮助员工认识他的不良行为，确定这个行为需要改变，并计划如何改变，一份有效的合同应说明6个因素，下面将结合美国中小学领导设计的行为合同进行说明