如何快速倍增业绩.pptVIP

真情提示 我的 = 0 你的 ＜ 0 我的 + 你的 = 最好的 体验式学习的要求 环境决定行动！ 对抗决定效率！！ 参与创造奇迹！！！ 销售团队的管理 环境决定行动！ 对抗决定效率！ 士气决定市场！ 参与创造奇迹！ 我们为谁而存在？ 我们的工资是谁发的？ 顾客为什么给我们钱？ 中国企业的最大误区： 沉迷于搞定顾客的方法和技巧， 而不是在如何感动顾客上下功夫！ 顾客不是用来搞定的，顾客是用来感动的! 为什么要做客户价值？ 只有真正为客户创造价值的企业才能基业长青 如果不把客户价值上升到信仰的地步，企业难逃劫数 互动:汽车设计大赛 我要买一辆车，请各组画出一辆漂亮的汽车卖给我！我会现场评出销售效果最好的一幅作品， 奖励三分！ 游戏体会: 如何做顾客价值？ 文化上 海底捞火锅城如何赢得顾客？ 沃尔玛的接触点设计 练习 识别我们销售过程中的“关键 接触点”。 怎样在关键接触点上，提供 顾客价值？ 如何打造强大的销售心态 基于为顾客提供 独特 价值的营销定位 把自己销售给自己 把销售销售给自己 世界上最重要的一位顾客是谁？ 你自己 无法成交你自己， 就无法成交顾客！ 销售——人生基本功 销售是各行各业的基本功 领导力+销售技巧=成功 一般人做销售失败的原因 对自己、对产品不自信，内心不强大 只做产品训练，不做销售流程训练， 成了产品讲解员，产品说明书 只讲激励，不讲方法，常常遭受挫折 打击 销售没有流程、方法和步骤 没有坚持，轻言放弃 销售技能是人生幸福的基本功 成交一切都是为了爱！ 如何快速提升销售业绩？ 1、增加消费人数（扩大市场，增宽渠道） 2、增加消费频率（让客户重复消费，扩大产 品链，使产品多样化） 3、提高单次消费金额（提高产品单价，采用 促销手段刺激加大消费量） 4、增加销售人数 5、提高销售技能 一、准备 1、你要的结果是什么 2、对方要的结果是什么？ 3、我的底线是什么？ 4、可能会有什么抗拒？ 5、我该如何解除这些抗拒？ 6、我该如何成交？ 7、精神上的准备 8、体能上的准备 9、彻底了解产品的优缺点 10、了解顾客的背景 二、调整情绪达到巅峰状态 热情会传染，犹豫不决也会传染，如果满脑子都是被拒绝怎么办，自己对产品没有信心的感觉会让顾客感觉到。成交高手都有强烈的企图心坚定的信念和正确的策略。 三、建立信赖感 如果我不相信你，你说再多也没有用 如果我相信你，你还说那么多干什么 建立信赖感的方法 1、认真的倾听 2、真诚的赞美 3、不断的认同 4、和顾客相像（望闻问切) 5、成为产品专家 6、适宜的穿着 7、彻底的准备 8、使用顾客见证 建立信赖感的方法 使用顾客见证的10种方法 1、消费者现身说法 2、照片 （前后对照） 3、统计 4、顾客名单 5、自己的从业经历 6、获得的荣誉及资格 7、财务上的成就 8、有加盟商的城市和国家 9、服务顾客的总数 10、媒体（内刊） 四、找出顾客的问题需求和渴望 1、问题是需求的前身，问题决定了需求 2、顾客是基于问题而不是基于需求才做 决定。 3、问题越大，需求越高，顾客愿意支付 的价格就越高。 4、人不解决小问题，人只解决大问题 （把小问题放大成大问题） 5、顾客买的是问题的解决方案（结果和利益） 四个步骤找出问题需求和渴望 提出问题，让他承认有问题 煽动问题，不改变会怎么样 解决方法（假如我能帮你......） 开始产品介绍 五、塑造产品价值 不是产品本身多么好， 而是对顾客有多么大的好处 五、塑造产品价值 1、产品的独特卖点（最和唯一） 2、利益 :卖要卖好处，不要卖成分 3、快乐 :联想到拥有产品有多大的快乐 4、痛苦 :联想到没有拥