最新版2009版.PPTVIP

重要说明 TS?2009版标准发布日期是6月15日。 2009版的转化内容主要是ISO9001：2008的变化。 转化期是120天，也就是从2009年10月15日起，组织必须采用新标准。 原获证组织如果在监审有要求更新标准，审核员确认体系如果满足2009版的要求，也可以换发2009版证书。证书有效期同原证书。 （确认的满足要求要建议的措施：a .可以建议组织购买新标准自学，b.?参加AQA的转化培训班?c.?针对标准的更新部分做个风险分析，将标准，文件，实际运行比较得出结论等） 原获证组织如果在监审未要求更新标准，该证书可以采用至换证复评。 前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化 团体 ISO成员团体）组成的世界性的联合会 。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会 完成。各成员团体若对某技术委员会确定的 项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。 与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官 方的）也可参加有关工作。ISO与国际电工委 员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切 合作的关系。 国际标准遵照ISO/IEC导则第3(2)部分的 规则起草。 由技术委员会通过的国际标准草案提交 各成员团体投票表决，需取得了至少75%参 加表决的成员团体的同意，才能作为国 际标准正式发布。 前言 ISO/TS 16949:2002是由国际汽车推动小组 (IATF) ，在ISO/TC 176，质量管理和 质量保证技术委员会的支持下共同制定的。 本第二(三)版ISO/TS 16949取代经依据 ISO9001:2008?技术性修订的第一(二)版 ISO/TS 16949 (ISO/TS 16949:1999(2002))。 方框内的文字是ISO 9001:2008原文。方框外 的文字是行业特殊补充要求。 在本技术规范中，“必须”(shall)表示要 求。“应该”(should)表示推荐。标有“注 ”(NOTE)的段落是理解或澄清相关要求的指 导性解释。 所有用“如”(such as)引出的建议仅具有 指导性作用。 附录A构成本技术规范的一部分。 有关认证的说明 按照IATF的认证安排获得本技术规范的认证 ，包括顾客特殊要求（如果有），将获得IATF 顾客成员的承认。参见“获得IATF认可的规则 ”。 引言0.1总则 0.1总则 采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策 一个组织质量管理体系的设计和实施受下列因素的 影响： a) 组织的业务环境、该环境的变化以及与该环境有 关的风险； b) 组织不断变化的需求 ； c) 组织的具体目标 ； d) 组织所提供的产品 ； e) 组织所采用的过程 ； f) 组织的规模和组织结构 ； 统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的 。 本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要 求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。 本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组 织满足顾客要求、适用于产品的法律法规要求和组织自 身的能力。 本标准的制定已经考虑了GB/T 19000和GB/T19004 中所阐明的质量管理原则 。 0.2过程方法 0.2 过程方法 本标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及 改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要 求，增强客户满意。 为使组织有效运行，必须确定和管理众多相 互关联的活动。通过利用资源和管理，将输入转 化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程 。通常，一个过程的输出可直接形成下一过程的 输入 。 为了产生期望的结果，由过程组成的系统在 组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用 及其管 理，可称之为“过程方法”。 过程方法的优点是对过程的系统中单个过程 之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续 的控制。 0.2过程方法 在质量管理体系中应用过程方法时强调 以下方面的重要性： a) 理解和满足要求； b)需要从增值的角度考虑过程； c)获得过程绩效和有效性的结果； d)基于客观的测量，持续改进过程。 0.2过程方法 图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模 式展示了4－8章中所提出的过程联系。该图反映 了在规定输入要求时，顾客起着重要的作用。对 顾客满意的监视，要求组织对顾客关于组织是否 已满足其要求的感受信息进行评价。该模式虽覆 盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过 程。 注：此外，称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。PDCA模