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IT项目管理中项目选择问题系统构建分析
IT项目管理中项目选择问题系统构建分析
序论
项目的选择是项目生命周期第一步,它是对单个或多个项目进行评估,并选择其中一些进行执行从而保证项目承担方完成任务的过程。简而言之,项目选择是评估所承担项目的优点和缺点的过程 。项目的选择是对未来做出承诺,选择投入一个正确的项目,对于项目实施方的长期生存而言,是一个至关重要的决定。
William(2009)认为,项目管理领导应该参与项目的选择过程,对于IT项目来说也是一样。面临着更大的需求,较少的预算和迫切需要证明的业务状况,组织必须优先考虑他们的IT项目,并对目前的最佳实践进行再创造(Boyer,2003)。
识别好项目并确定它们的优先顺序,组织需要遵循一些标准。根据Gray(2010)等人的研究,项目选择标准通常分为财务类和非财务类:对大多数经理人,财务标准是评估项目的首选方法,在对未来现金流有较强信心的情况下,它是非常合适的选择。当然财务收益尽管重要,但并不总是反映战略重要性。因此,当组织为恢复企业形象或提高品牌认知度而支持项目时,可能使用非财务、多准则选择模型,即检查表模型、多加权计分模型等等。Grey还指出,无论在不同类型的项目中存在怎样的标准差异,最重要的选择标准始终是项目应当适合组织的策略,并对提高业务具有战略影响。 论文代写
1.研究方法
通过查看文献报告和公司白皮书,实地考察等多种方法对不同类型的IT企业进行了信息收集。将调查中收集到有价值的数据和信息进行对比分析,我们列出了影响项目选择过程的重要因素。基于对在不同的IT企业中主要影响因素的识别和实际观察,确定项目选择的基本流程框架。
系统动力学(System dynamics,简称SD)是一种描述、建模和模拟复杂系统的动态行为的方法,由麻省理工学院教授Forrester于1958年提出。系统动力学是基于系统行为与内在机制间的相互紧密的依赖关系,并且透过数学模型的建立与操作的过程而获得的,逐步发掘出产生变化形态的因果关系。
“影响图”是单决策人基于不确定信息表示和求解复杂决策问题的图模型,它记录系统运行的方式,是用来建立SD模型系统的基本工具。动态行为的原因不在于一个系统中个别组件的细节,而在系统中组件之间的相互作用。影响图列出有关变量的名称,并用箭头连接它们,箭头的方向表示因果关系的方向。箭头处的标志,显示影响的效果。
在确定影响系统的所有因素后,我们能够绘制出SD影响图,它是由这些影响因素这中的不同因果关系以及这些因果关系形成的因果。通过该图,可以将诸多因素选择过程的影响直观地表示出来,便于理解。 作文 /zuowen/
2.项目选择的影响因素
Meredith和 Mantel(2003)指出,选择项目中不同影响因素,包括生产、财务、营销、人事、行政和多方面因素。生产因素包括设施和生产设备的要求、原材料的可获得情况等;市场因素包括消费者接受程度、产量的市场份额、产出的预计周期、对当前生产线的影响等;金融因素包括盈利能力、现金需求,对现金流的影响,投资需要的规模等等;人事因素包括培训需求、劳动技能需求、所需劳动技能的可获得性、当前劳动力的抗拒程度,对工作环境的影响,外部和内部团体的沟通需求等等;行政及其它因素包括对信息系统的影响,对客户、供应商、竞争对手形象的影响,专利与商业秘密保护,对新工艺的管控能力。
从调查结果中发现,对于一个中型公共IT机构(以下代称为A机构),当用户请求A机构的服务,以获得IT解决方案,A机构的技术人员会去用户有关部门研究现有系统的问题,然后提出建议来提高工作流的性能。在进行完包括团队成员和用户在内的若干次会议后,关于预计成本、持续时间等细节的项目文档,和针对用户方所需的资金和财务状况的建议一起,应当完成并提交给用户方。当用户接受这个提议后, A机构评估自己的内部功能设施,包括劳动力的可用性、技能和技术等,从而选择利用自身的资源或项目分包的方式来完成项目。 论文代写
对于中小型私有IT机构(以下代称B机构)而言,调查显示,项目人员会接触客户以了解他们的问题和需求,研究后提出建议。为此,开发人员会事先分析他们是否有足够的资金储备,和其它所需的资源投入,以确保如果获得该项目。如果需要额外的人力和非人力资源,由于是小型私有机构,他们可以相对容易和迅速地雇佣额外的资源。但在A机构或政府组织等,很多程序和政策必须遵循,这种为获取资源而采取的行为不可能像在私有机构中那么简单。
从上面的讨论中,已确定6个显著变量构成并影响“项目选择”子系统,包括:
(1) 项目的需求和价值
(2)用户主动性
(3)组织主动性
(4)项目财务分析报告
(5)财务能力
(6)项目预计成本
3.项目选择活动的流程
任何组织机构,在
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