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关于企业文化建设几点刍议
关于企业文化建设几点刍议[摘 要] :企业文化是企业经营管理中综合效用文化现象之总和,是一种企业传承的新管理理念和管理行为。是主体创新的人,信息、知识资源和企业实现交流、分享与人文的和谐统一,这一文化构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭。通过对企业文化特征、内涵和建设途径探索,把企业同国家和社会联系起来,共同承担起社会的道德责任。
[关键词]: 企业文化 建设 思考
随着社会文明程度的日益加深,市场经济时代的到来,大力建设企业文化,尤其是良性的企业文化,不仅仅是建设社会主义先进文化的需要,更是企业自身发展的需要。体现的是和谐社会以人为本,突出人在企业经营管理中的作用。企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和。笔者将从企业文化入手,探讨建设发展企业文化的新思路。为建设和谐企业,建设和谐社会作贡献。
企业是以市场为向导,以赢利为主要目的,从事商品生产和经营活动的经济组织;而企业文化是人们在改造客观世界与主观世界的过程中形成精神财富和物质财富的总和。企业为满足自身运作的要求,虽然按照一定的目的和形式而构建成社会集合体,其间要有共同目标、共同追求、与此相适应的机构制度、价值观念体系和行为准则。企业文化具有灵魂、凝聚融合、约束导向、激励辐射等几方面重要作用,这些作用决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步持续发展,这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。 一、 建设文化企业
哈佛商学院的著名教授约翰#8226;科特曾提出了一个重要论断是:企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在不远的将来企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。当然企业的兴衰、企业的发展决定因素是多种因素影响的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。
(一)、人本因素。人是企业的主体,企业的人文情怀决定企业的发展。企业文化更是研究企业在经营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。因此,企业文化是从员工的角度来协调企业内部关系的纽带,从顾客的角度来沟通企业的外部协作关系。企业文化脱离了”以人为本”这一中心原则,那么文化也失去了它的土壤,终将被企业抛弃。
(二)、文化因素。企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同于理性主义管理、不同于以往的行政型企业管理,关键在于它能够以“文化”的形式,运用文化的特点和规律于管理之中。通过文化来改造人、培养人、武装人,使人能够产生创造性、自觉性,从而对企业价值观、企业精神产生强烈的认同感,然后发挥其积极性并作用在工作岗位上。这是一个深厚作用的积累。
(三)、文化自觉因素。文化自觉主要指企业家用文化的视点去查找企业问题根源的自觉性。大部分企业家在分析企业不景气的原因时,往往强调资金问题、体制问题、包袱过于沉重的问题等。不可否认,这些问题确实在一定程度上制约了企业的发展,但这些都只是现象,它们并不是决定因素。真正的决定因素是文化,是企业家管理行为背后的文化,是员工的生产经营、质量管理行为背后的文化,这才是根本问题。所以企业家要想经营好现代企业,必须具备文化自觉性,不具备这一素质,就不能成为未来的企业家。
(四)文化主导因素。在所有的管理要素中,必须有一项是主导因素。像泰罗制以经济要素作为主导因素,行为科学把满足每一个体的需要作为主导因素,企业文化则是把文化的培育放在要素首位,使其成为主导因素。既然文化的培育成为企业文化的主导因素,那么在建设企业文化时,一定要花大力气去培育企业的文化。 二、文化企业内涵
(一)、企业文化建设要在视觉和行为上统一。两者统一是企业文化建设的关键。在企业发展中,统一企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品模式,要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进---否定---再改进---再确定。其次规范员工行为礼仪和精神风貌,加强对职工的宣传、教育、培训,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。
(二)、企业文化建设要打造物质、制度和精神模式。一是物质层建设,这是企业文化建设的表层部分,它包括厂容厂貌,企业技术工艺,设备特性等方面。这三个方面不仅能反映出企业的经营思想、工作作风、审美观,也能反映出本企业的文化个性。二是制度层建设,这是企业文化建设的中间层,主要指对企业员工和企业组织行为产生规范性、约束性的部分,是在生产经营活动中共同遵循的行为准则、工作制度、责任制度和一些特殊制度,集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。
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