“可口可乐”.pptVIP

可口可乐竞争力调查报告 调查时间：2010年5月 制作单位：08行政2班 第一组 924特攻小组 * * 可口可乐，你今天喝了吗？ 基本内容 调查的背景 调查的实施 调查结果分析 调查的结论 调查的背景 可口可乐的概念：灌装可口可乐（英文名称：Coca-Cola，也称Coke），是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。 可口可乐的特征：可口可乐最重要的成分包括可卡因、糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、“失效”的古柯叶等，包装以喜庆的红色为主打色，是目前世界上最畅销的碳酸饮料。 调查的背景 可口可乐的市场：作为碳酸饮料界的龙头老大，多年来一直占据着巨大的市场份额。但是要发展需要靠创新，如果一味地保留传统，将无法在日益激烈的市场竞争中保持饮料冠军的宝座。 调查目的：可口可乐是一种传统饮料，在多年的饮料市场中占据巨大份额，随着饮料界风生水起，各种新式的饮品不断出新，为了了解可口可乐目前在市场中的竞争力、吸引力以及出现的不足之处，将其与其它品牌进行一个对比。 调查的实施 问卷设计 问卷调查 问卷录入 数据分析 试做5份问卷，根据填写情况修订问卷。 调查问卷共50份。 调查结果分析 样本分析：本次调查样本总数为共50，其中,年龄段在20岁以下的占16%，20~30岁的占62%,30岁以上的占22%。本次调查对象以自愿接受访问为原则，这次数据较真实反映饮料的消费群体分布情况。数据表明，饮料的主要消费群体在20~30岁的中青年。 调查结果分析 样本分析：本次调查样本总数共50，其中，含乳饮料、茶饮料、果蔬饮料、碳酸饮料以及纯净水所占的比率分别为25%、22%、18%、17%、15%。仅有3%的受访者选择功能饮料。数据较清晰地反映了各类饮料在消费者心中的地位。 调查结果分析 样本分析：从数据中可以得知，20岁以下以及20岁~30岁的中、青少年主要选择含乳饮料，30岁~40岁的中年人选择茶饮料居多。 调查结果分析 数据分析：通过数据可以看出，口味、价格、品牌其所占比率分别为24%、23%、19%。可以得出的结论是，消费者购买饮料时，首要考虑的是口味，其次是价格及品牌。外观（颜色）等因素不是消费者主要考虑的。 调查结果分析 数据分析：通过图表可以看出，20岁以下以及20~30岁的消费人群在购买饮料时主要考虑的因素是口味，而31~50岁的人群主要考虑的是价格，50岁以上的则不那么重视这些因素。 调查结果分析 数据分析：从上述图表数据中可以看出，易拉罐装可口可乐为男女所首选。可口可乐公司可以加大生产易拉罐装的产量以满足消费者需求，或设计易拉罐装女生版以吸引更多女性消费者。而男性选择600ML的胶瓶以及玻璃瓶装的较女生多。男女选择大瓶家庭装的比例是相同的。 调查结果分析 数据分析：从图表数据中可以看出，20~30岁以及20岁以下的中、青年消费群体主要购买易拉罐、玻璃瓶以及600ML的胶瓶装。31~50岁的中老年人以购买大瓶家庭装为主。 调查结果分析 数据分析：通过图表可以看出，受访者中有78%认为可口可乐的产品定价是在承受范围内，即表明当前可口可乐的定价得到公众的普遍认可。