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绘制柏拉图的注意事项 由一个横坐标、两个纵坐标、几个直方形和一条曲线构成。横坐标表示影响质量的因素,左边纵坐标表示频数,右边纵坐标表示累计频率。 2014年护理不良事件分类柏拉图 右边的百分比应为100% 应从“0”出发 左面纵座标高度必须等于所有项目量值的总和 柏拉图的柱形图宽度在一致，图形之间不能在间隔 项目一般不少于3项，最多不能超过8项 柏拉图应用的注意事项 ◆重要关注关健的少数 --0-80%：A类因素（主要因素） --80-90%：B类因素（次要因素） --90-100%：C类因素（一般因素） --主要因素不能太多，一般找出主要因素一二项为宜，最多不能超过三项。若找出的主要因素过多，须重新进行因素的分类。 ◆把发生率高的项目减低一半比完全消失发生问题的项目更为容易 ◆排列图形之间不能不间隔，项目一般不少于3项，最多不能超过8项，超过项目用“其它”表示。 工具六 散点图 ◆散点图表示一变量决定另一变量的关系及两变量之间的相互关系。多应用于窗口部门 ◆ “U”阶段的常用工具（问题的根本原因分析） 药物剂量 药物需求时间