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人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * PDCA管理八大步骤详解 步骤一： 分析现状，找出问题。这是对现状的把握和发现问题的意识与能力，发现问题是解决问题的第一步，是分析问题的条件。 步骤二： 分析产生的原因。找准问题后分析产生问题的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法，把导致问题产生的所有原因统统找出来。 步骤三： 要因确认。区分主次要因是最佳解决问题的关键。 步骤四： 拟定措施、制定计划。5W2H：（Why）为什么要制定该措施？（What）达到什么目标?（Where）在何处执行？（Who）由谁负责完成？（when）什么时间完成？（How）如何完成？（How much）要用多少时间的其他资源？ 步骤五： 执行措施、执行计划。高效的执行力是组织完成目标的重要一环。 步骤六： 检查验证、评估效果。“下属只做你检查的工作，不做你希看的工作”——IBM前CEO郭士纳曾经如此评价“检查验证、评估效果”的重要性。 步骤