浅析5第五章人员录用与调配.pptVIP

5、主试人应注意的几个问题 (1) 不打无准备之仗 (2) 控制面谈气氛和面谈过程 ①热情友好、平等尊敬，布置面试环境。 ②认真倾听，要让求职者有足够表达时间。 ③要把握主体，谈话活跃不离题。 ④作好记录 (3) 正确进行面试评分 * 控制面谈气氛和面谈过程 * . 面试中的环境布置 被试1 被试3 被试4 被试2 * 1、测试的基本概念 人才测试是应用心理学和管理学的方法理论对影响工作绩效的人才因素进行测量和评定的人力资源管理技术 现代人才测评主要考察内容是个人稳定的素质特点 包括三个方面: ??? (三) 录用中的测试技术 社会成熟程度 行为风格因素 认知能力 * 认知能力反映了人的基本认知操作过程中的智慧功能水平。基本认知操作是通过基本认知加工过程(分析,综合,识别,判断,推理等)操作概念的基本表现形式(语词,数字和图形)的过程. 认知能力 数量关系 推理判断 语言理解 知觉速度 空间能力 * 社会成熟程度 情感智慧 社会行为智慧 情绪稳定性 进取心 自信与自尊 友善和乐群 人际交往