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医院管理学教学大纲 一、前言 医院管理学是公共事业管理专业的一门重要的专业课程。它是运用现代管理理论和方法研究并阐明医院管理活动的本质和规律的科学。医院管理学既与医学科学相联系，又与其他自然科学和社会科学相联系。它是管理学的一个分支学科，也是一门应用学科。《医院管理学》课程是公共管理（卫生管理方向）专业的必修课，是为培养学生对卫生事业管理的重要领域——医院管理的基本理论、基本知识的一门专业课程。学生对医院管理知识的深入理解和掌握，将会加深他们对管理工作的理解，从而为其毕业后的相关实践奠定坚实的基础。 通过本课程的学习使学生基本掌握现代医院管理的概念和思想方法，熟悉医院工作的客观规律及管理方法，了解医院管理的发展方向和国内外医院管理新进展，以及当前医院改革动向。 本课程理论总学时38学时。 二、教学内容及基本要求 第一章 概论 目的要求： 掌握医院的概念、性质、功能及特点；医院管理学的概念及医院管理的主要模式； 熟悉医院的分类、分级、分等；管理学基础知识；医院管理学学科体系及研究方法；医院管理的现状及发展趋势； 了解医院的发展史；医院管理现况。 教学内容： 第一节 医院与医院管理 医院的概念与功能；医院的功能与特点；医院管理的主要特点；医院的发展历史。 第二节 医院管理学基本原理 医院管理学概念；医院管理学基础：管理的概念，管理的二重性，管理的职能，管理学的定义及研究对象，管理理论的新发展；医院管理学学科体系；医院管理学研究方法。 第三节 医院管理的现况、模式与发展趋势 医院管理现况；医院宏观管理；医院管理模式；我国医院管理发展趋势。 第二章 医院管理政策环境与医疗管理相关法律制度 目的要求： 掌握深化医药卫生体制改革的主要内容，“十二五”期间深化医药卫生体制改革的主要内容。 熟悉县级公立医院综合改革试点的主要内容，医疗管理有关重要法律制度，如医疗机构管理、医师管理、医疗事故处理等。 了解医院管理政策环境的历史沿革。 教学内容： 医院管理政策环境的历史沿革 新中国成立后医院管理政策环境；改革开放后医院管理政策环境；深化医药卫生体制改革进展。 第二节 医院管理政策环境及发展趋势 深化医药卫生体制改革的主要内容；“十二五”期间深化医药卫生体制改革的主要内容；县级公立医院综合改革试点的主要内容。 第三节 医疗管理相关法律制度 概述；医疗机构管理；医师管理；护士管理；医疗事故管理；侵权责任法；传染病管理；血液管理；母婴保健管理；医疗废物管理；人体器官移植管理。 第三章 医院战略管理 目的要求： 掌握战略、医院战略、医院战略管理、核心竞争力的概念，医院战略的制定、实施与控制的方法； 熟悉医院战略方案的类型，医院战略管理的作用与特征； 了解战略管理实践与理论的发展历史，我国医院战略管理理论应用的状况。 教学内容： 医院战略管理概述 医院战略管理概念；医院战略管理特征；医院战略管理发展趋势。 第二节 我国医院战略管理现况 我国医院战略管理实践；我国医院战略规划制定；我国医院战略管理的局限性。 第三节 医院战略制定与实施 外部环境分析；内部环境评估；确定战略目标；形成战略方案；战略方案评价与选择；医院战略的实施与控制。 第四章 医院组织管理 目的要求： 掌握组织、组织类型、医院、医院领导体制、医院组织管理等相关概念； 熟悉组织、组织类型、医院、医院领导体制、医院组织管理、病床人员编制等相关原则和方法； 了解组织、领导、组织管理等相关知识。 教学内容： 第一节 医院组织管理概述 组织的概念及构成要素；组织分类；医院组织管理。 第二节 医院领导 领导及其概念；领导及其职权；领导者素质；医院领导的管理职能；医院领导班子成员结构；领导方法与领导艺术。 第三节 医院领导体制及结构 领导体制；我国医院领导体制的演变；我国医院领导体制的主要模式。 第四节 医院组织结构及设置 医院的组织结构设计；医院的部门设计；医院床位及设置。 第五节 医院岗位及人员编制 医院人员编制概念；医院的岗位设计；我国医院工作人员的类别与职称；医院人员的编制方法；医院工作人员编制参考。 第六章?医疗管理 目的要求： 掌握医疗管理概念、基本原则、核心制度；门诊、急诊、住院诊疗的概念；门诊服务管理；急诊绿色通道管理；急诊特殊病情患者管理；住院诊疗业务管理； 熟悉医疗管理的作用；门诊、急诊、住院诊疗的特点、功能和就诊流程；急诊、住院诊疗的特点、功能和就诊流程；急诊、住院科室及病房设置与布局；住院服务管理；手术室流程管理；内科、儿科、妇产科等各临床科室的管理；检验科、病理科等医技科室的管理；医技科室仪器设备类型； 了解门诊、急诊、住院诊疗管理指标及工作指标；急诊科在应急医疗救援中的功能；临床科室、医技科室特点与管理要点；重症监护患