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袁辉 二十年保险 四十年不惑1981年，中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险）福州分公司成立，并以“领头羊”的身份带领福州财险市场稳步发展，2006至今的两年时间，整个福州便新增了7家财险公司，直至今天福州财险市场已形成了18家主体。 1988年，袁辉从上海交通大学船舶与海洋工程系毕业进入人保财险福州分公司，从一名普通的业务员做起，后来升至国际业务部经理，直至现在做到人保财险福州分公司的带头人，袁辉在保险行业演绎了一段创业神话。 27年的财险发展历程，20年的财险从业经历，袁辉几乎见证了福州财险市场的从无到有的成长历程。在取得骄人的辉煌业绩后，面对外界的褒奖，进入不惑之年的袁辉总是很谦虚地说，现在的成绩是全体员工努力的结果。 《中国联合商报》：您在人保财险福州公司工作了20年，对福州财险市场有何评价？ 袁辉:近几年，福州的社会经济得到了较大发展，保险市场潜力巨大。特别是海峡西岸经济区的开发建设，极大地推动福州的社会经济发展，这给福州财险市场的发展带来难得的历史机遇。虽然这几年也存在过部分同业公司为扩大业务规模，采取了不正当的竞争手段，但在监管部门的有力监管下，福州财险市场还是趋于向稳定、健康的方向发展，特别是近期福建省保监局出台机动车“见费出单”政策和行业协会推出的《机动车行业自律公约》，对规范福州财险市场有着积极重要作用。 《中国联合商报》：7月7日通过的《保险公司偿付能力管理规定》中将偿付能力充足率小于100%的保险公司列为重点监管对象，您认为这对保护投保人的利益，维护保险行业的规范有什么样的积极意义？ 袁辉:偿付能力是保险公司经营管理的一项重要指标，偿付能力不足将影响到保险公司的经营稳定性，一旦保险风险超出了正常年份，将导致赔付不足、赔付不及时，直接损害的是投保人的利益。 我认为，保监会出台《保险公司偿付能力管理规定》，对偿付能力不足的保险公司进行重点监管，将积极督促保险公司规范内部运作，改善业务结构，提高经营管理水平，在防范经营风险、提高自我保护、自我约束和竞争能力上下功夫。也就是说，保险公司在追求业务规模的同时，也会更加重视风险管理。对那些为争抢业务不顾经营风险，一味地以降低费率、扩大保险金额来竞争的同业公司具有一定的震慑作用。 《中国联合商报》：一边是自然灾害带来巨额的赔付压力，一边股指连连下跌带来投资亏损，财险行业面临着巨大的生存考验，对于贵公司来说，是否拥有一套完善的应付机制？ 袁辉:保险公司本身经营的就是风险业务，履行的是社会风险管理职能。大家知道，福州是一个台风等自然灾害多发的地区，长期以来，在应对自然灾害方面我们也在不断积累风险管理的经验。一方面，根据福州市灾害事故的特点和规律，实行精细化管理，通过合理确定分保方案，强化再保支持，来平衡和分散经营风险，从而增强经营的稳定性。另一方面，在强化风险识别和控制，提高业务质量的同时，注重加强防灾防损工作，不断建立完善防灾防损工作规范和措施，以此作为公司防范经营风险、提高经营效益的一项重要手段。 《中国联合商报》：如何解决保险公司人才流动过于频繁的问题？您觉得人才这样流动是否会影响到公司的稳定甚至整个行业的稳定？ 袁辉:市场主体在不断增加，业务竞争日益激烈，保险人才市场的竞争也必然日趋复杂。部分新设立的公司为扩充队伍，扩大规模，盲目于短期利益极力抢挖人才，造成了业内人才流动频繁，而整个行业的人才培养和储备还远不能适应行业发展的需要，这就形成恶性循环，这对于保险市场发展非常不利。 我觉得作为保险公司，必须落实“以人为本”的经营理念，在经营管理中，要把员工的发展与公司的发展有机地结合起来，按照识才、用才、塑才和留才的要求，建立人才引进机制、激励机制、培训机制和发展机制，以好的配套的人力管理机制，进一步稳定员工队伍，以积极“造血”应对“挖角”。 《中国联合商报》：您认为，财产保险对抵抗理财风险有没有帮助？ 袁辉:财产保险通俗讲，属消费型的保险，即在某一特定阶段特定范围内特定金额的保障（一般为一年期）。在大数法则的现实面前,肯定会有遇到风险的人获得赔偿，他得到的远远超过他所交保险费，从这个意义上看,财产保险有助于平衡理财风险。 从另外角度，在就业、住房、教育、医疗等诸多的生活压力面前，大多数消费者只能压缩即期消费，为庞大的刚性支出和未来难测的不确定性攒钱。个人、家庭、社会对灾害、事件损害的承受力承受着重压，也因此，财产保险起到了应有作用，在特定情况下可以弥补各种风险可能造成的生命财产损害，保护消费者的生命财产安全。 《中国联合商报》：袁总有什么理财建议可以和大家一起分享？ 袁辉:我经常会和一些朋友聊起家庭理财，大家都对股票，房产，存款，黄金或者是私人投资等理财方式反应