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《管理学原理》第一部分
* * 五、决策的影响因素 环境 组织文化 过去的决策 时间 决策者对风险的态度 该由谁骑这头骡 一位农夫和他年轻的儿子牵着一头骡到离村12公里的城镇赶集。开始时,老农骑着骡,儿子跟在骡后面走。没走多远,就碰到一位年轻的母亲,她指责农夫虐待儿子。农夫不好意思地下了骡,让给儿子骑。走了一公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年轻人骑着骡,而让老者走路,就骂年轻人不孝顺。儿子马上跳下骡,看着他父亲。两人决定谁也不骑。两人又走了四公里,碰到一位学者,学者见两人放着骡不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着骡不骑,自找苦吃。农夫听学者这么一说,就把儿子托上骡,自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了三公里,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人骑着一头骡,就指责他们虐待牲口! 请问:如果你是那位老农,你会怎么做? 六、决策方法(1)——定性方法 1、德尔菲法 2、头脑风暴法(Brain Storming) 奥斯本会议四原则:勿评优劣 大胆创新 畅所欲言 集思广益 3、淘汰法 4、环比法 5、归类法 定性决策法是采取有效的组织形式,充分依靠决策者 (个人或集体)的学识、经验、能力、智慧及直觉等来进 行决策的方法。 决策方法(2) ——定量方法 定量方法 1、确定型决策 特征: 1、存在明确的决策目标; 2、只存在一种确定的自然状态 3、虽然有两个以上的多种方案,但满意 方案在客观上是确实存在的。 单纯选优:根据决策要求,从结果明确的方案中选择合适的方案(例:P109)。 模型选优:量、本、利分析(P109) 经济批量法 经济订货批量(EOQ)法: 库存费用模型: (1)、对于向企业外采购的零部件: 库存费用=订购费+保管费 (2)、对于制造、装配的半成品、成品: 库存费用=工装调整费+保管费 EOQ法是在保证生产正常进行的前提下,以库存支出 的总费用最低为目标,确定生产(采购)批量的方法。 订购费=采购差旅费+手续费+检验费 等 与采购或订货的次数成正比,而与每次订货 数量的多少关系不大。 保管费=仓库建筑物租金+设备折旧费+保险费+ +管理费+搬运费+维修费+物资变质损耗 等 此外,还应包括库存物资的资金利息。 工装调整费=(每批投产前)工艺准备、工夹具和设备 调整以及检验所需费用。 与计划期投入的批次成正比,而与每批生 产数量多少关系不大。 假设: Q:批量; S:每批工装调整费(或订购费); C:项目每件在计划期间的保管费; D:项目在计划期间的需求量; TC:库存总费用。 则:平均库存水平=Q/2; 计划期间保管费=CQ/2; 计划期间的工装调整费(或订购费)=SD/Q 因此:TC=C ?Q/2+S ?D/Q 上式对Q求一阶导数并令其为零;可使总库存费用TC最低, 此时对应的Q值即为经济订货批量。 Q= 2SD/C 2、风险型决策 特征: 1、存在明确的决策目标; 2、存在两个以上的备选方案; 3、存在着不以决策者主观意志为转移的不同的自然 状态; 4、各备选方案在不同自然状态下的损益值可以计算 出来; 5、决策者可以推断出各自然状态出现的概率。 2、风险型决策 —— 决策树法 ? 构成(三点两枝): 决策点: 代表最后的方案选择 状态点: 代表方案将会遇到的不同状态 结果点: 代表每一种状态所得到的结果 方案枝:由决策点引出的线段,连接决策点和状态点,每一 线段代表一个方案。
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