三、2015年度社会责任报告.PDFVIP

三、2015年度社会责任报告 （一）前言 本中心及中心主任保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导 性陈述或重大遗漏，并承诺对其内容的真实性承担责任。 时间范围：2015年1月1 日～12月31 日。 报告范围 ：覆盖便携式林业机械质量监督检验中心的全部工 作。 编制依据：本报告遵循国家认监委关于 《国家产品质量监督检 验中心社会责任报告制度实施指导意见》的通知，依据 《国家产品质 量监督检验中心社会责任报告编写提纲指南（试行）》编写。 本质检中心的社会责任战略方针、目标：依据 《检验检测机构 资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》和相关法律、 法规的要求，在授权检测产品范围内为委托检验客户提供服务，建立 “科学、准确、高效、满意”的战略方针。遵循质量方针的指导思想， 确立“严格执行产品技术标准，不断完善和配备先进的检验仪器设备， 采用先进可靠的检测手段、科学的检测方法，不断提高人员的技术、 能力和业务素质，增强服务意识，确保客户满意的检测质量”的战略 目标。 （二）社会责任管理体系和制度的建立情况 国家便携式林业机械质量监督检验中心是服务于我国林业机械 产品质量提高及技术发展的专业性质检机构。中心在主管机构及挂靠 单位的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观 为指导；以 “公正检测、科学检测、诚信检测”为己任，建立健全了 质检中心的社会责任管理体系。在质检中心的社会责任管理体系约束 下，有效践行社会责任，正确处理好机构发展、员工成长及其他利益 相关方的关系，自觉为营造健康、和谐、有序的检验检测市场环境作 出努力，为国家林业机械行业发展作出贡献。 国家便携式林业机械质量监督检验中心于1992年12月获得首次 授权后，共计接受6次资质认定复评审、5次实验室认可评审。中心 承检产品有：油锯、便携式割灌机、草坪割草机、风力灭火机、手提 式挖坑机、植树机、小型林用汽油机、链锯 锯链、链锯 导板等9类 便携式林业机械。 质检中心建立了与检测工作相适应的组织机构，具体有：办公室、 检验室、仪器设备及样品管理室、档案资料室、计算机（数据处理） 室。 依据《国家产品质量监督检验中心授权管理办法》、《检验检测机 构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》、 《CNAS-CL01：2006 检测和校准实验室能力认可准则》、《GB/T27025 检测和校准实验室能力的通用要求》及有关的国家法规要求建立了开 展林业机械产品检测的社会责任管理体系，具体由《质量手册》、《程 序文件》、《作业指导书》等规范文件和按照规范文件建立的职能部门 与工作人员组成。 1.制定并定期修改《质量手册》。《质量手册》是指导质检中心质 量管理体系持续有效运行的准则，是质检中心管理体系的主体文件。 在 《质量手册》中明确了质检中心的质量方针和质量目标，确定了影 响质量的管理和监督人员职责及权限与相互关系。结合质检中心实际 工作特点，《质量手册》详细阐述和规定了对应《检验检测机构资质 认定评审准则》中关于 “管理要求、技术要求”的全部条款和要素的 具体要求。 2.健全《程序文件》。程序文件是《质量手册》的支持性文件， 质检中心严格依据程序文件要求进行检测活动。《程序文件》的作用 是使质量活动受控，对影响质量的各项活动作出规定；规定各项活动 的方法和评定的准则，使各项活动处于受控状态。阐明与质量活动有 关人员的责任：职责、权限、相互关系，依据程序审核实际运作是否 符合要求。 3. 《作业指导书》规范检测操作程序，确保检验人员正确进行 检测，保证检测结果的准确性和再现性。 4.建立、健全岗位负责人。在质检中心内部设立技术负责人、质 量负责人、内审员等监督管理岗位，对整个质量活动过程进行控制， 最大限度的减少质量错误发生。 5.制度化的定期开展设备期间核查、比对试验、管理体系的内审、 管理评审，对出现的问题提出整改要求并跟踪落实、整改到位，以此 保证质量管理体系的持续改进。 6.质检中心挂靠单位国家林业局哈尔滨林业机械研究所郑重声 明：国家便携式林业机械质量监督检验中心组织机构及财务相对独 立，具有独立开展检验业务的权力。研究所不干涉质检中心的检测工 作，保证质检中心不受来自商业、财政等方面干扰和行政人员干预； 研究所为质检中心承担法律责任和检测工作所发生的一切经济责任。 质检中心为所