基于开发员工洗衣房集中洗衣建议书.docVIP

员工集中洗衣可行性报告 上海XXX服务有限公司 2007年7月14日 趋于上昌 一、合作意向书 甲方： （合作方） 乙方：XXX有限公司 出于为解决甲方员工后勤的问题考虑，并能够在节约水资源、电源、有效保障员工的生活健康的基础上，乙方在以优惠的价格承租员工洗衣的相关后勤事宜，双方本着双向合作，共创绩效的原则，拟定相关条约如下： 1、甲方需要为乙方提供哪些条件? ①、甲方免费为乙方提供一间20-50平方米的一间房间，作为乙方为甲方员工提供服务的 “衣物收发室”，衣物收发室改造及收发设施费用由乙方承担。 ②、甲方为乙方提供条件，让乙方的车辆、人员快捷、方便出入甲方各衣物收发室门口； ③、为乙方出入人员办理合同期限内有效出入证件。 2、开设洗衣房给乙方带来何种经济效益？ 1）公司经济效益 ①、节省水费。 按1000人计算，每月节省2000吨水，月节约水费为3100元。 备注：据统计，每15人洗衣一次用水量为1吨，故每人每月用水量为2吨（水价为1.55元/吨） ②、节省电费。 按1000人计算，每月节省电3700度，月节省费用3145元 。 备注：电费市价为0.85元/度（含电损、变损）（抽水用电为每人每月3.7度） ③、节约热水费用。（员工冲凉热水用于洗衣） 按1000人计算，月节省油费5吨为16500元 备注：经资料统计，员工宿舍冬季平均锅炉油耗比夏季多出10吨，(冬季41.25吨，夏季31.25吨，均不含中央空调的使用)，油价按3300元/吨计算，热水洗衣期限按6个月计算。 ④、节省排污费用。 按上海污水排放0.16元/吨的标准计算，则每月排污费用为320元。 ⑤、总节省费用分析。 共节省费用23065元（按1000人规模计算，平均每人每月为公司节省23.07元） 2)员工经济效益 ①、节省洗涤材料费。 员工每人每月节省洗衣粉1袋（包含肥皂等其它材料），月节省费为5元，洗衣粉平均每月1包，每包按5元计算。 ②、节省人工费(时间换算)。 员工每人每天节省洗衣时间15-30分钟，月节省为30-60元，平均45元(人工费每小时4元计算) ③、节省费用分析： 员工参加集中洗衣每人每月可为自己节省洗衣材料、人工费共计50元/月。人，员工利用节省的时间加班、学习、休息、调整，将获得无法预估的效益。 3）健康效益 ①、避免员工宿舍异味，完全杜绝衣物集中晾晒产生异味。 ②、避免员工衣物不干爽，完全避免衣物不干爽，影响员工身体健康。 ③、衣物消毒卫生，完全避免集中晾晒区缺少阳光直射，不能完全消杀衣物细菌，给员工造成健康危害，有效预防皮肤病、妇科疾病等。 ④、培养员工卫生习惯，改正员工因工作劳累、偷懒，将脏衣服轮换穿着的不良卫生习惯。 4）安全效益 ①、避免晾晒衣物错穿被盗便于管理，杜绝因工衣集体晾晒造成员工穿错工衣和偷窃衣物现象（洗衣外包，编码固定，衣物及时送回，不存在有偷窃现象）。 ②、 避免电火隐患，杜绝员工滥接电源熨烫衣服产生之电火隐患，保障宿舍消防安全。 5）社会效益 ①、节省晾衣空间改善住宿环境 ，避免因衣物挂在走廊、阳台造成之“万国旗”现象，宿舍及阳台不晾晒衣物，不潮湿、不积水、无异味，员工宿舍显得干爽、宽敞明亮，改善员工的住宿环境，有利提高企业后勤服务工作的品牌形象。 ②、完善宿舍管理，完善住宿员工数据库的动态管理，杜绝私自外租住宿，私调床位，混吃混住现象的发生。 ③、提高员工生活质量，减轻员工工作之余的洗衣负担，增加员工休息、娱乐、学习时间，提高员工生活品质，有利提高工作效率，提高产量。 ④、减少生活污水排放，减少生活污水排放量，提高环保品质，杜绝生活污水排放不达标造成的环保罚款。 ⑤提升企业形象，体现企业对员工的关爱，提高企业形象、声誉，外界舆论将把企业是否参加集体洗衣服务，作为企业关爱员工生活福利的重要标准。 3、乙方如何让甲方员工分辩不能水洗的衣物? 乙方负责提供不符合水洗要求的衣物明细清单，经甲方审核后公布，让所有甲方员工了解。 4、如何保障员工衣物收发不出现混乱? 乙方对所有送洗衣物进行编码(领后针绣)，拟定了严密的衣物编码、收发、服务稽核等工作流程，预防衣物混乱、丢失、染色，保障衣物丢失理赔率控制在十万分之一以内。 5、对于虚报洗衣数量，要求理赔的员工，你们如何处理? 秉持顾客永远是对的原则:第一次理赔、第二次理赔，第三次派专人跟踪服务，加强制度、流程系统改造，尽量杜绝此现象。 6、乙方如何约束自己的员工遵守甲方工厂的纪律? 以星级酒店服务品质为目标，乙方制订了《服务用语标准》、《服务动作标准》及《服务窗口形象标准》，实行控制点定期巡检稽查制。 确保工