经销商手册..doc

说 明 深圳########电气有限公司（以下简称本公司）为了发展、维护和恰当处理其与经销商间的关系，特制定本手册，望有关各方与以执行。 本手册中各条款若在经销协议中另有规范，依经销协议标准。 本手册中各条款若与中华人民共和国法律法规相悖，依法律标准。 本条例最终解释权归深圳########电气有限公司。 如有任何疑问，请向本公司市场部咨询。 深圳########电气有限公司简介 深圳########电气有限公司（GGE）是一家由日本、台湾提供先进技术设备，以生产和销售高品质室外照明灯具为主的中外合资企业。 GGE总部在深圳市福田中心区，现代化的办公室前设有宽敞的展销场地。GGE工厂坐落于深圳北部著名的坂雪岗工业区，占地30000平方米，建有国际标准的生产厂房，有一流的设备，一流的生产环境，总投资近亿元人民币。 公司经营目标及理念：GGE成立伊始，就确立了“迎接挑战，创中国名牌”的经营目标和“以科技为先导，以人者为核心，以管理为基础，以质量为生命”的经营理念。在这样的目标和理念的指导下，GGE努力开拓，在短短的时间里，取得了一个又一个辉煌成就。GGE系列室上照明产品先后通过国家质量认证，并取得了ISO9001产品质量体系认证。经过科研人员的努力，已经开发出具有国际先进水平的系列产品，另外，我公司成立专业的设计部门，为每一项工程提供专业的设计，以提高工程的质量。 公司现状和发展规划：深圳########电气有限公司经过全体员工的努力， 前已经进入快速的成长阶段。公司目前成投产的工厂有灯具厂、灯杆厂和压铸厂，为了提高产品的技术水平，还成立了具有先进研发设备的灯具研究所。GGE在市场运作方面取得了辉煌的成就，产品畅销国内，同时大批量的出口东南亚及日本，并受到国际同行的良好评价。 为了进一步拓展国内市场，GGE专门成立了国内销售部、国际销售部及市场部。另外，GGE还相继在国内外成立了子公司、分公司或股份合作公司，目前已经成立的机构有：GGE香港公司，GGE上海分公司，台湾GGE照明设备股份公司，湖南GGE公司，深圳市高力特电力照明工程有限公司等。 GGE在对当前的行业状况进行详细分析后，制定了符合实际的发展规划，即： 五年内成为国内高中档室外照明设备的主要生产商和供应商，使GGE成为中国照明行业的著名品牌。 不断研发新的产品，特别是节能高效产品，以推进环保事业。不断提高产品性能，为我国照明事业的进步做出贡献。 进一步开拓国际市场，在扩大东南亚及日本市场的同时，开拓欧美市场，并积极的开发拉美及中东市场。 实行专业的经营策略不变，公司致力于室外照明设备的生产和销售，但同时还成立了工程施工机构，为客户提供施工服务。 定 货 程 序 经销商每一次定货，必须按要求填写《经销商定货登记表》。 表格必须具有经销单负责人签名和经销单位印鉴。 经销商将填妥的表格交付或传真致深圳########电气有限公司销售部给予确认。 经销商必须将预付款全额一次性付于深圳########电气有限公司指定银行账户。 经销商应在发货日期前将付款证明文件呈交本公司销售部门，以便安排付运。有效的付款证明文件是指汇票、电汇凭据等副本。 本公司在对经销商定货进行确认后，按《经销商定货登记表》上所示的时间，将货物付运至指定交货地。 发货后，本公司销售部门将及时通知经销商，以便 安排交接事宜。 经销商管理规定 一、权利和义务 经销交易基本合同明确的权利和义务。 经销商在经销期间，享有本公司技术支持权利。经销商应具备相应的技术能力， 在其不能解决存在的技术问题时，可以请求本公司的技术支持。 经销商在经销期间，享有获得最新产品信息的权利。所指信息包括新产品相关技术参数，上市时间，报价，经销或代理条件等。 经销商在经销期间，享有参加本公司技术及管理培训的权利。本公司将不定期举行技术和管理方面的培训活动，代理商也有权参加。所产生的费用双方协商解决。 经销商在经销期间，有维护本公司利益和声誉的义务。 保守商业秘密的义务。本商业秘密系指本公司经销或代理合同内容，经销或代理条件，产品价格制度，产品技术参数，新产品信息，客户信息等可以被竞争者用来进行竞争行为的任何信息。 经销商在经销期间，有向本公司及时提供市场和客户信息的义务。市场信息包括市场动态，竞争者数量、名称及产品特性。具体操作方法是经销商须定期填写《市场信息反馈表》，该表见附件一。客户信息包括客户名称，主要负责人，电话，传真，地址，网址等。具体操作方法是经销商须定期填写《客户信息反馈表》，该表见附件二。 经销商在经销期间，有及时结算、支付各款项的义务。所谓及时是指在合同规定期限或双方协商期限内执行。 经销商在经销期间，享有本公司提供的支持项目还包括 供货及售后服务上的优先和保证。 由本公司提供的广告宣传方面的促销支持。 由本公司