绿城家博设计部工作手册(草案).pdfVIP

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2017-07-22 发布于浙江
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绿城家博设计部工作手册(草案).pdf

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浙江绿城家博装饰台州设计中心《设计部工作手册》 2016 版 1 | 42 目录一、序言………………………………………………………………………………3 页二、设计部过程管理流程图……………………………………… ……………4 页三、设计部岗位职责…………………………………………………5-11 页 1、设计部经理岗位职责………………………………… …………5 页 2 、店面经理岗位职责…………………………………… …………6 页 3、首席设计师岗位职责………………………………… …………7 页 4 、主任设计师岗位职责………………………………… …………8 页 5、副主任设计师岗位职责………………………………… ……8-9 页 6、设计师岗位职责………………………………………………9-10页 7、店面助理岗位职责……………………………………… …10-11 页四、设计师规范条例……………………………………… ………11-15 页 1、设计师合同规范条例………………………………………………11 页 2 、设计师报价规范条例………………………………… ………11-12 页 3、设计师服务规范条例………………………………… ………12-13 页 4 、设计师图纸规范条例………………………………… ………13-15 页五、设计制图审核规定…………………………………………………15 页六、关于收取量房定金及设计费的标准……………………………15-16 页七、关于严禁私揽工程管理制度……………………………………16-17 2 | 42 页八、如何提高设计师综合素质………………………………………17-23 页九、优秀设计师的十项标准………………………………… ……23-24 页十、设计师常见问题问答录………………………………………………24-36 页十一、设计师日常行为规范…………………………………………37-38 页十二、设计部规章制度………………………………………………38-39 页十三、客户洽谈资料…………………………………………………………39-40 页十四、修订与解释权……………………………………………………… ……41 页 3 | 42 序言欢迎加入公司设计部服务宗旨  服务贯穿你我他服务标准  满意是我们工作的唯一标准服务范围  全体客户 4 | 42 设计部工作流程图客服部将信息反馈至经理客服部客户洽谈单至设计部经理