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企业诚信缺失现象及构建企业诚信制度意义摘要： 诚信是道德规范,是市场经济领域中一项基础性的行为规范。现时我国经济出现了形形色色的诚信缺失现象。因此，建立健全企业诚信制度具有极其重要的意义,这是规范社会主义市场经济秩序的要求,同时又是企业生存和 发展 、扩大对外开放、国民经济持续发展以及提高宏观经济效益和微观经济效益,建设社会主义精神文明的需要。 关键词： 企业 诚信制度现象意义 1引言 我国商界自古以来就讲求“以诚立业”、“以诚取人”,以此作为人与人之间经济交往的准则。重新强调诚信尤其是企业诚信,是因为诚信问题已经成为制约我国社会和经济发展的重要因素。世界贸易组织前总干事穆尔指出: 中国 进入世界贸易组织后,从长远看,最缺乏的不是资金、技术和人才,而是信用,以及建立和完善信用体系的机制。 2我国企业诚信问题的现状： 2.1拖欠货款、贷款和偷漏税款 拖欠货款、贷款和税款的行为是企业失信的主要表现。一些企业以赊账的方式取得货物后,不按买卖合同约定的时间交付货款,得拖就拖;一些企业不按贷款合同规定的时间偿还本金和利息,甚至有钱也不还,想一欠了之;一些企业不履行纳税人应该履行的纳税义务,偷税漏税数额惊人。据2001年统计“全国企业三角债逾1.5万亿元;因逃废债造成的直接损失约1 800亿元,在国有四大商业银行开户的6万多家改制企业中,一半以上有逃废债行为。”[1] 2.2合同违约和合同欺诈 按我国《合同法》的规定,合同订立后,“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”[2]然而许多企业视合同为儿戏,想履行就履行,不想履行就不履行。据有关资料显示,目前我国每年订立的经济合同约有40亿份左右,但合同履约率只有60%左右。另外,企业在订立合同时故意隐瞒有关的事实或者提供虚假情况,利用合同骗买骗卖的行为也屡见不鲜。 2.3侵犯注册商标专用权和专利权 为了促进技术进步和保护经营者的合法权益,我国先后制定并颁布了《专利法》和《商标法》。 法律 规定,不经专利权人和商标权人的许可,任何人不得使用其专利技术和注册商标。但是许多企业置法律于不顾,大肆假冒他人的注册商标和擅自使用他人的专利技术,给权利人造成了巨大的损失。 2.4披露虚假信息、提供虚假证明和黑幕交易 这种现象在服务领域和商品交易领域以及投资领域都频频发生。人们出门 旅游 经常上当挨宰,购买的商品与商家的宣传大相径庭,炒股时碰上“郑百文”、“银广厦”类型的企业。这些失信行为使人们在消费时没有安全感,严重地影响了人们的正常消费,阻碍了经济的发展。 3我国企业诚信缺失的现象的原因 3.1企业经营者诚信意识淡薄。作为企业经营者，在对企业自身的经营决策、发展战略作出规划的同时，经营者应该深刻认识到诚信作为企业的生命的重要性，对其自身而言，应该做到诚信为本。然而，一些经营者总是以一种短视眼光来关注自身利益，企业短期行为严重，当受到物质利益的刺激和引诱时，他们就会陷入制假售假等侵犯消费者权益的不正当行为的漩涡中去。另外，企业员工缺乏诚信教育，目前大多数企业只注意员工的技能培训，忽视对员工的诚信道德教育，这也导致了企业诚信文化建设不能深入。 3.2企业失信成本偏低，失信惩罚制度不健全。“一个不诚信盛行的社会一定存在令不诚信者的收益大于诚信者的收益的制度环境。”当前，一些企业之所以不注重信用，与违规成本过低密切相关。当失信成本小于失信收益，失信行为有利可图，企业生产经营者有可能选择甚至主动选择失信行为，失信现象就会大量发生；反之，当失信行为无利可图时，并有可能遭到惩罚，带来经济损失和制裁时，企业生产经营者就会尽量避免失信行为，从而促进诚信环境的好转。而从现实状况来看，现有的法律法规对失信行为的制裁和惩罚力度有限，这也在事实上纵容了企业的不守信行为。 3.3信用制度滞后。在市场经济条件下，市场法规制度不健全，信用制度建设滞后，如缺乏信用信息的公开披露与使用制度；信用保护和信用监控制度不健全，缺乏监督制度；信用激励和惩罚机制不完善，缺乏奖惩制度；信用中介机构缺少应有的企业资信资料数据库；企业内部普遍缺乏科学的信用管理制度；缺乏关于征信数据开放的法律、保护隐私权的法律和规范信用中介机构的法律；等等。在当前我国的信用制度建设不健全的情况下，企业间经营行为得不到有效监督和约束，以致不讲信用、不守合同的现象时有发生，市场交易秩序混乱。 3.4信息严重不对称。在信息经济学中，所谓信息不对称，指的是市场的一方比另一方拥有更充足的信息，如借方对自己的还款预期比贷方知道得更多；经营者和董事会对企业的盈利能力比股东了解得更多；预期投入的人对自己的意外事故风险比保险公司更了解。在信用合约签订之前，非对称信息将导致信用市场中的逆向选