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个体增员流程程序.ppt

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拉 尚且犹豫的 你不要这么快做决定,选择一个工作是很慎重的,下周我们公司有一个沙龙,到时我给你打电话,你到我们公司来了解一下,感受一下公司文化,不管你能不能进入我们公司,多了解一些对你未来也是很有帮助的。 强势促成或跟踪经营 流程五 周三增员沙龙后再根据感受多次促成跟进 刚好星期三我们公司有个创业说明会,到时请你一定来参加,如果你能早上8:30前来更好,你可以直接感受到我们的晨会氛围和团队文化,它肯定会让你兴奋不已,不过你一定要着装规范,否则你不能进职场。我星期二和你电话联系。 跟踪经营方法 我们公司经常有企业公共培训课,而且这些课程被客户高度认同,很多客户也邀请我们的讲师到他们公司给员工作培训,以后我们有类似的课程我也可以通知你。 增员跟踪很重要, 档案建立最可靠; 促成增员待时机, 天时、地利、人和不可少. 有节奏的匀速前进是管理的最低成本 金玉良言 应当在朋友正处困难的时候给予帮助,不可在事情已经无望之后再说闲话。 金玉良言 幸运并非没有许多的恐惧与烦恼;厄运也并非没有许多的安慰与希望。 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 个体户的增员面谈流程 剧 本 概 要 人物:王姐 (老客户) 年龄:28-35岁 现状:个体经营者 年收入: 10万左右 学历:大专以上 外形:形象气质佳 职 业 分 析 优势 自主 收入发展空间大 有创业成就感 有独立经营意识 社会面交广 生活自由 职 业 分 析 增员点 竞争激烈 投资风险大 心累 单打独斗,无团队归属感 受政策和季节影响 学习机会少 经营持续性差 收入不稳定 社会认同度不高、弱势群体 容易陷入三角债 预 估 问 题 1、这个行业很难 3、面对熟人我开不了口 2、现在做太晚了,周围很多人都买了 4、家人不支持 5、压力太大、太辛苦 6、管理太严了要打卡 电话约访—客户 .王姐您好!我是小李,很久没有见到你了,最近忙不忙?今天您在公司吗? .在,有什么事? .没有什么要紧事,我今天到你公司附近办点事,顺便过来看一下你。 .好!来嘛! 突破点:投资风险大、竞争激烈 竞争激烈 投资风险大 心累 单打独斗,无团队归属感 受政策和季节影响 学习机会少 经营持续性差 收入不稳定 社会认同度不高、弱势群体 容易陷入三角债 增员面谈路线图 增员面谈五步曲:赞美、高估、怀疑、关心、帮助 寒喧开门 激励促成 再次高估他、肯定他邀请他,再次解决心理担忧,介绍行业、公司、团队、自我成长、工作内容 说明 你的想法和我当初的一样(自我心路历程分享,解决对方的的担忧,包含20个优势的选择分析) 已有想法意向—推;尚且犹豫—拉 推、拉两度促成 建立增员档案,对优秀准增员进行长期的经营与跟进 跟踪 以需求点为导向 寒暄开门五步曲 赞美他(拉近距离) 高估他(根据行业特征提问;激发内心不满) 关心他(建立同理心,了解现状,启发需求) 怀疑他(不会吧,不可能吧) 帮助他(请其描述理想工作) 流程一 第一步:赞美他 目的:拉近距离,让对方喜欢你。 地点:办公室 王姐,这么久没见面了还好吧? 还可以; 小孩在幼儿园挺好吧? ………… 你先生现在怎么样? ………… 王姐你现在越来越会打扮了,气质也越来越好了,发型也变了,肯定最近有好事发生,赚到钱了吧? 哪里嘛,不行,一般。 第二步:高估他 方式:1.行业特征提问 (针对他的职业弱势高估他) 2.激发内心不满 呵呵,在我心目中觉得你生意一直都做的可以的,又轻松,又没有压力,夏天不热、冬天不冷,非常羡慕你。 哈,你是不了解,其实我们这个做起来还是很辛苦的、压力又大,早出晚归、生意现在又不好做,说不定还没有你们那个好,又轻松、又自由、又不要本钱; 不会吧? 怎么不是呢?现在小工又不好找,我们的税收又高,房租又涨价,说老实话真的还是好难,有时候都想另外找个事情做,又不晓得做什么好,不敢随便投入。 第三步:怀疑他 是,不光是你说难,我们身边也有很多朋友在抱怨生意不好做。(举例某客户生意亏损,现状不好) 就是,现在做什么生意都难。 了解现状,启发需求,建立同理心 第四步:关心他 简直没有想到你那么辛苦、压力那么大、投入那么多、反而还不近人意,那你目前有什么打算? 没想过,看看再说吧。 其实你孩子过两年就要上初中了,你肯定要给他选择

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