房屋仲介行销研究－以台湾房屋平镇中丰店为例 - 商管群科中心.pdf

房屋仲介行銷研究－以台灣房屋平鎮中豐店為例 指導老師：陳金羡 參賽學生：鄭廷萱、呂琬茹、曾珮琹、江佩娟、李佩瑜、嚴友莉 育達高中 國際貿易科 摘要 本組以「台灣房屋」為研究主題，透過文獻探討、SWOT 分析、麥克波特五力分析、行 銷組合 5P和市場調查，作為研究方法，來分析「台灣房屋」經營成功之原因，本組成員用心 彙整出結論與建議，期能對「台灣房屋」行銷策略有所助益。 關鍵字：台灣房屋、行銷策略、麥克波特五力分析、市場調查 1.前言 1.1研究動機 富人之所以致富，理由十之八九跟房地產有關，全世界富人均和房地產息息相關，台灣 也不例外。從報章媒體看到年收入達千萬元以上的超級業務員，大部分都是房地產仲介的從 業人員，讓人欣羨不已。所謂「臨淵羨魚不如退而結網捕魚」，本組有些人也夢想有一天成為 千萬收入的頂尖房仲業務員，尤其做完這份專題報告後，意願更加強烈。 本組成員嚴友莉的姑姑因在「台灣房屋」平鎮中豐店擔任襄理一職，我們取得相關資料 較方便，同時很快安排我們到「台灣房屋」平鎮中豐店和店長及姑姑做面對面的訪問，經過 兩個半天的訪問我們真是滿載而歸，對房仲業及「台灣房屋」也有更深入的了解，於是本組 決定以「台灣房屋」作為研究主題。 1.2研究目的 1.2.1 探討「台灣房屋」的內部優勢及劣勢。 1.2.2 探討「台灣房屋」的外部機會和威脅。 1.2.3解析麥克波特五力分析對「台灣房屋」的衝擊性。 1.2.4 探討「台灣房屋」行銷組合 5P 策略。 1.2.5調查「台灣房屋」消費者的屬性。 1.3研究方法 1.3.1 文獻探討 在 yahoo 網站及「台灣房屋」網站上蒐集房仲業相關資訊，以便充實專題報告內容。 1.3.2 ＳＷＯＴ分析法 透過ＳＷＯＴ去瞭解「台灣房屋」目前內部優勢（Ｓ）、劣勢（Ｗ）有哪些？以及如 何掌握外部的機會（Ｏ）和怎樣避開外部威脅（Ｔ），期能使「台灣房屋」永續經營。 1.3.3 麥克波特五力分析法 本組成員藉由供應商多少及消費者多寡來評估「台灣房屋」的議價能力強弱。並從 現有競爭者（同行）及潛在競爭者（欲開房屋仲介者）的數量來分析「台灣房屋」 將來面臨威脅的大小，最後評估其市場上的替代品（其他房仲業）對「台灣房屋」 的影響力有多大？ 1.3.4 行銷組合 (5P)法 利用行銷組合 5P 去為客人尋找他們要買賣的房子、土地、廠房（商品策略），協調 買賣雙方可以接受的價格（價格策略） ，利用各種廣告媒體去宣傳此項訊息（推廣策 略） ，而此種通路，因是利用仲介從業人員當推手，為不動產成交做催生（一階通路 策略），當然仲介從業人員若發現賣方的不動產，賣相不佳，便建議花些錢修改或裝 潢（包裝策略），以便提高售價和加速成交的機率。 1.3.5 市場調查法 藉由散發問卷調查，了解消費者屬性，作為「台灣房屋」擬定行銷策略之參考。 1.4研究流程 本組經深思熟慮，確定以「台灣房屋」－平鎮中豐店為研究主題之後，開始書寫研究動 機和目的，並利用文獻探討、SWOT 分析、麥克波特五力分析、行銷組合 5P和市場調查法來 做為研究「台灣房屋」行銷策略的擬定，資料彙總後予以歸納，並寫出結論和建議，最後完 成了專題製作之報告。 確定研究主題 撰寫研究動機、目的 研究方法 文獻探討法 SWOT 分析法 行銷組合 5P 法法 麥克波特五力分析法 市場調查法