广东电信ITMS架构及功能点方案程序.ppt

WEB界面维护－工作计划 工作计划-查看执行结果 点击计划的“执行结果”可查看计划中终端的执行结果 WEB界面维护－工作计划 工作计划-查看执行结果 WEB界面维护－工作计划 工作计划-查看执行结果 对执行任务失败的终端，可重新创建工作计划 WEB界面维护－工作计划 工作计划-工作计划的其他任务选择 工作计划除了版本升级，还有其他任务可选择，如下图： WEB界面维护－报表管理 报表管理- 报表管理提供集团定义的报表，可生成和导出数据，并提供图表生成 WEB界面维护－报表管理 报表管理-生成报表 点击报表名称即可生成报表数据，点击导出全部和生成图表，可完成导出和生成图表的功能 WEB界面维护－报表管理 报表管理-生成图表 生成的图表可保存按钮保存成文件 WEB界面维护－日志管理 日志管理 日志管理只要是ITMS系统和终端的系统交互日志、安全日志和操作日志，用于系统维护和故障定位 日志管理提供搜索功能 e8-C放号流程－自助开通流程 优点： 1、 针对E8-C业务配置过程复杂，尤其是语音业务相关配置项较多（包括软交换的地址、软交换注册端口、注册用户名、注册密码、电话号码 等），如果要手工配置对装维人员要求非常高，而且手工配置过程容易出错，通过ITMS可以完成对终端业务的自动下发，所有过程在后台完成。 2、通过ITMS可以在后台完成终端敏感数据的业务下发，整个配置过程对装维人员是透明的，提高了安全性。 3、取消了天翼猫的模拟测试功能，简化注册流程。 SPS Access Network 6 传递工单 HGW HGW 营业厅 用户 终端向ITMS注册 11 ITMS 外线岗位 社区经理 认证通过创建用户、终端及配置的绑定关系。 通过WEB页面输入激活码和密码 HGW HGW 用户申 请开户 1 2 录入用户信息、业务信息，生成工单 4 配置radius等 其他系统 Radius、PON网管 等其他系统 3 在工单中自动 生成激活码 5 打印工单 7 到库房领 取终端 8 拿终端到 用户家 9 使用电脑自带软件进行PPPOE拨号 12 通过WEB页面或电话机提示施工完成 14 15 15 宽带帐号认证通过 16 确认施工完成，社区经理离开用户家 下发业务配置 13 PON终端 10 使用激活码向PON网管注册 谢 谢！ 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-诊断工具-实时配置 实时配置可对终端进行实时的参数配置： WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-诊断工具-重启和恢复出厂 WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-诊断工具-版本升级 版本升级提供2种方式，从本地选择版本文件升级和从服务器上选择版本文件升级 WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-诊断工具-备份配置/导入配置/上传日志 上传的终端配置文件和日志文件， 可点击查看按钮查看内容 WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-诊断工具-PING测试 WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-诊断工具-TraceRoute测试、HttpGet测试、DNSQuery(仅政企终端） WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-报文跟踪 对终端操作之前，可开启报文跟踪，操作后可查看和保存跟踪的报文 WEB界面维护－终端管理 终端管理-故障诊断-报文跟踪 对终端操作之前，可开启报文跟踪，操作后可查看和保存跟踪的报文 WEB界面维护－业务管理 业务管理 业务管理模块主要是工单的管理和业务下发的查询 WEB界面维护－业务管理 业务管理-工单管理-工单搜索 输入工单的逻辑ID号，即SN码，搜索出对应的工单，支持*通配符模糊查询 如逻辑ID=GZ0073226904345 输入以下字符都可搜索到对应的工单： 输入GZ0073226904345 输入输入GZ0073226* WEB界面维护－业务管理 业务管理-工单管理-工单高级搜索 高级搜索界面，提供多种搜索条件，进行工单的搜索 WEB界面维护－业务管理 业务管理-工单管理-用户详细信息查看 点击用户唯一标识，可进入此用户的 详细信息界面，查看信息 WEB界面维护－业务管理 业务管理-工单管理-工单详细信息查看 点击对应的工单号，可查工单的详细信息 WEB界面维护－业务管理 业务管理-工单管理-工单详细信息查看-查看工单执行