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理论架构

原始模式的擴張、精鍊與修正 見 圖 A 一、術語修正a 1.步驟1的「問題或任務表現」改為「問題或任務確認」 前者意涵外在資源是重要的;後者承認內外在資源的可能,且較能適切獲得兩種資源的可能性,同時也承認創造力中,問題定義與問題發現的重要。 一、術語修正b 2.步驟4的「反應確認」改為「反應確認與溝通」 『加入溝通的重點是解決問題的方法不能僅留存於個人腦海中,必須要能說清楚,在創造歷程中可順利溝通』。 一、術語修正c 3.將「創造性相關技巧」改為「創造性相關歷程」 1983年版理論中,認為創造力相關技巧包括產生新點子的認知風格、內隱與外顯知識、有助益的工作風格;這些端賴訓練、產生點子的經驗與人格特質 因為一般並不認為人格特質是『技巧』,故採用更一般化的用語『歷程』來代替』。 一、術語修正d 4.步驟間的「序列關係」改為「非序列關係」 『步驟間的關係由序列改為非序列,以波狀符號表示,意涵是創造歷程非邏輯式而是反覆式,可在步驟間跳躍。最後若有進展,可能回到階段1、2、3、4』。 5.加入社會環境的影響 二、修正圖解表徵 圖解表徵修正方面,共有3處: 1.歷程的單一直線箭頭改為波浪線,表示整個創造歷程並非單一連續序列關係,而是可反覆重複遞迴的。 2.增加社會環境的影響。 3.結果有不同可能性,並非如先前模式所示,僅回到步驟1再重頭開始;意即,下次開始不一定從步驟1開始。 三、內在動機假說的修正 內在動機假說的修正,可說是理論修正的核心內涵。 早期所提出的內在動機假說認為內在動機有助於創造力,外在動機有害於創造力。 之後根據研究,提出修正假說a 『內在動機有利創造力,控制的外在動機有害創造力;但資訊或致能式的外在動機是有利創造力的,特別是在內在動機初始水準很高時。』 這樣修正是因我們發現某些外在動機可結合內在動機產生正面影響,稱為『協同式外在動機或綜效性外在動機』。其修正要點有五: 1.內在與外在動機會隨個體、工作而變。 之後根據研究,提出修正假說b 2.協同式外在動機可提升創造力。一種為資訊性外在動機,另一為致能性外在動機; 前者主要針對個體能力提供資訊,後者是授權讓個體從事興奮的事情。因此,對創意點子的獎賞與認同、清楚定義整體計劃目標、對工作進行經常且具建設的回饋等均有助於創造力。 之後根據研究,提出修正假說c 3.非協同式外在動機有害創造力,如組織內的輸贏競爭、預期對他人想法之負面評價、關注獎賞及限制工作的執行。 4.提出『動機協同概念,協同式外在動機可正向與內在動機結合;尤其在內在動機起始層次高時,能正向提昇內在動機有助於創造力』。 之後根據研究,提出修正假說a 5.動機對創造力的每個階段均有貢獻;其中,內在動機對真正需要新點子的生成是有幫助的。 社會環境影響的範圍 過去12年來的研究,我們已經擴大了社會環境對創造力範圍影響的了解,如表C所示。 認知機制a 1983年版,我們提出一些認知機制、動機狀況可能會影響到創造力。 通常,這些機制聚焦於可能與任務有關的環境範圍,及在問題解決上探究變通性認知徑路的能力。 認知機制b 近來,我們提出捕捉這些機制的隱喻,就是將問題或任務以迷津作隱喻。亦即採用有許多變通性出口來表徵變通性的問題解決方法。 相對於外在動機的個體,內在動機的個體因享受任務本身與尋找新解決方法的歷程,更可能探究迷津,發現更多新奇的出口。 認知機制c 研究顯示,幾項因素中最明顯的是「投入任務中」可作為內在動機在創造力正面影響的媒介物。 「投入任務中」包含明顯的全神貫注與針對工作本身,即怎樣的動機可能會對導致產品創造力上可觀察差異之特定任務行為有影響。 結論 近來,學者(含我們)已精緻並超越我們原始的成分模式,我們執行了更實質的修正,最重要的是修正內在動機原則。 雖然我們仍認為內在動機對創造力的決定性影響,不過最近我們發現某種型式的外在動機(稱為綜效性外在動機物)並不全然減損內在動機和創造力,反而可能真正地增進創造力。 我們目前的理論陳述也包含? 社會環境影響範圍上很多的擴展。雖然原始陳述主要針對任何情境上影響創造力的負面因素,不過我們目前所呈現的因素則包括組織和個體工作情境上負面及正面的影響。 * 張世彗教授 理論架構? 本書的目標 將社會心理學取向統整至一般創造力心理學的理論架構內。 過去都針對單一焦點,造成創造力心理學理論的分裂。 本章將提出此一架構,說明社會心理學在那個架構的位置,同時描繪社會心理學研究對澈底了解創造歷程的貢獻。 初步假定和觀察 創造力成分概念植基於一組有關創造性產出的正式和非正式觀察,及有關創造力本質的假定。 創造性成就表現的要素:創造力成分架構包括三項要素 見 圖 領域相關技能 包含個體反應可能性的完整組合,自此

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