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- 约 77页
- 2017-07-23 发布于湖北
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中小终端销售技能模型
小结和分析: 打开门做生意,店老板最关心的是个“利”字,所以讲利润故事,总是最有效的推销方法之一,也是业务员的必备技能。 如果你认为讲利润故事就是出价减去进价算出利润那么简单,那就错了。利润故事这本账要真正做透,并不容易—— 1.要学会投其所好讲利润故事…… 2.要看准讲利润故事的时间和对象 …… 3.要“价差和促销政策产生单位利润”;“专供品种价格管理保障单位利润”;“销量产生销售总利润” ;“回转快产生周转利润回报”;“返利产生累计利润”; “陈列奖励产生稳定利润促进销量增加销售总利润”;“特殊协议产生协议利润”等多方面综合分析讲透利润故事…… 4.对没有利润优势的情况,你就要把谈判重心放到利润之外的利益上,强调我们产品带人气、带金牛客户、服务好等等增值内容间接产生利润 5.要给出提升客户利润的方案,用“未来利润前景”讲利润故事…… 6.让客户沾一点小便宜往往他们会感到“更有利润” 必须说明的是,利润故事很重要,但是光靠价格低、利润高卖货不是最佳选择——比我们的产品价格更低、利润更高的产品永远都有。而且,只会讲利润的业务员有时很“被动”,因为时间长了,他一进门店主就问:“这次进货送什么?” 讲利润故事很重要!除了利润故事,我们还要会“用服务破冰推销”,“分析你要卖给店主的是他店里缺的产品”,“用客情推销”、“用生动化推销”“用从众心理头羊效应推销”等更多模型……。 * 终端店面对业务人员的推销,店主首先想到的是赚钱吗?——不完全是,更多店主关心的是你的产品(尤其是新品)卖不卖得动?会不会不赔钱?卖这个产品不会赔钱,有安全感,然后利润故事才能发挥更好的作用。 * * 1、进货量小、不压资金、吸引消费者、不妨少进一点试试看: 老板,今天我给您推荐个新品(展示新品样品),您没卖过,先别急着多拿,先少进一点试一下; 咱们零售店不是批发,一下走几十件货。零售店走零售,量小就得货全,赚钱靠的就是多品种,最好是让人到你店里想买啥都能买到,才能把来人的钱赚到,你能给顾客留一个你这里货全,啥新品都有的印象,才能留住人。要不然一次没有,两次没有,人家就去别的地方了,商店多的是,说不定就去你对门了。 说明:尤其对中小终端,推销新品的时候,最好首次订单不要下的太多,其一降低店主的进货压力可以增加成交率,其二首批货迅速消化则会让店主觉得的新品畅销。当第一次店主进货动销之后,第二次可以适当增加订单量,通过增加终端库存压力来提高店主主推意愿。 * 2、鼓励试销,首批进货可以货物调换,零风险 您说的对,不一定每种产品到店里你都能卖掉,都能赚钱,但一定要试一下,少进一点试一下能不能卖。如果不能卖,你进的少也不怕压货和压资金,如果一试能卖——这不是多了赚钱的路子?况且三个月之后如果您真觉得卖不动,我们可以给您调换成您指定的畅销产品。您知道平时我们不退换货的,这次保证换货只是针对首次铺的产品,所以说您今天进货是零风险,您干吗不试一下? * 3、时间很充裕,而且我们公司推的新品一般都能推起来 调货时间长:新产品我们三个月内都可以调换,三个月,你有充足的时间尝试一下这个新品能不能卖得动赚不赚钱。 保质期长:这个产品保质期三年呢,你拿到的是当月的新产品,就这几包产品,您还怕卖不了? 我们推的产品持续一段时间都能推起来:你回想一下,哪个产品不是刚开始打开市场都很难,最后从不能卖到火起来。再说了,我们公司的产品是国内知名品牌,广告投入、促销支持、业务人员拜访后续服务,这些都是小企业不能比的,我们公司推的产品不可能是一点也走不动。火不火,只是一个时间问题,您当时刚开始卖绿茶软抽的时候,不是也不好卖吗?现在不是卖的很好吗! * 4、我们不是把产品卖给您就不管了,我们后面有周期性服务帮您动销 有事您随时能找到我:我们厂家对零售终端周期性拜访,我每周都来拜访您一次,您有什么事可以直接和我说就行,能力范围之内的肯定帮你解决。这是我的名片以及给您的客户服务卡,上面有我的手机号,还有公司电话,您有问题随时打电话就行,我们不是把产品卖给您就不管了,我们后面有周期服务,帮您一起把这些产品卖出去! 咱们利益是一致的,我必须帮您把货卖出去:您放心我不可能骗您,让您进卖不动的货。如果那样的话,下次您就再不从我这里进货了。我的工作不是“让您进一次货”而是想办法“让您多卖货”,您有销量有利润才会长期进我们的货。所以我必须给您提供一系列服务、帮您摆货架促进销量、帮您算销量下订单、帮您管库存防止即期品、有促销直接给你支持(保证您能拿到促销品),产品推广重点有变化也会首先跟您讲(免的您进错货跟不上公司推广重点),我必须帮您把生意搞红火,您卖的好,我拿的单子就多,咱俩的利益是一致的。这次让您进新品我也不可能害您,最后您卖不动肯定要找我,我还是在给自己找麻烦。 * 5、现在有政策,成本低风险小,早下手利润
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