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iso9000培训总结.
ISO9001:2008标准内审员培训总结
通过中国检验认证集团云南有限公司举办的ISO9001:2008标准内审员培训班,9月15日到18日4天的培训。我对ISO9000标准以及怎么样做好一个内审员有了一定的认识,也为我自己三标一体工作的提高搭建了一个平台,让我能够在自己以后的工作生活中不断的提高自己。
这次给我们培训的有张晓溪、孙秀华、肖洋三位老师,从他们身上我学到了很多东西,就如何进行一个企业的内审工作,张老师有自己独特的见解,他的讲解为我们今后开展内审工作提供了参考。
一、关于ISO9000
1)ISO9000的重点章节为:
4.质量管理体系
5.管理职责
6.资源管理
7.产品实现(可根据企业的自身情况对本接进行修改和删减)
8.测量、分析和改进
2)ISO9000的作用:
有利于提高产品质量,保护消费者利益;
有利于提高组织运作能力和质量管理;
有利于增进国际贸易,消除技术壁垒;
有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。
3)ISO9000的八项基本原则:
以顾客为关注点
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
与供方的互利关系
二、关于内审员
1)审核员的职责
审核组长应履行的职责 :
- 代表审核组与管理层接触;
- 代表审核组控制审核各阶段的工作,并对审核全过程负责;
- 有权对审核工作的开展和审核观察结果作
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