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管理信息及系统PPT.ppt
思考题 什么是信息、数据、管理信息系统?结合信息与数据的关系,说明管理信息系统的主要功能是什么? 系统的特点 (1)集合性 (2)整体性 1+12 (3)相关性 (4)层次性 (5)目的性 (6)动态性 (7)环境适应性 系统工程 系统工程(System Engineering)是统筹全局、综合协调研究系统的科学技术,是系统开发、设计、实施和运用的工程技术,是在系统思想指导下,综合应用自然科学与社会科学中有关的先进思想、理论、方法和工具,对系统的结构、功能、要素、信息和反馈等,运用多学科成果,进行分析、处理和解决实际问题,以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。 系统工程的特点:研究方法的整体性、技术应用上的综合性、管理上的科学化 例子: 某公司计划制造Ⅰ、Ⅱ两种产品。已知各制造一件时分别占用的设备A,B的台时、调试时间、调试工序及每天可用于这两种家电的能力、各售出一件时的获利情况,如下表所示。试编写程序求解,该公司应制造两种产品多少件,使获得的利润最大。 项目 Ⅰ Ⅱ 每天可用能力 设备A(h) 0 5 15 设备B(h) 6 2 24 调试工序(h) 1 1 5 利润(元) 2 1 这就是一个统筹全局、综合协调计算机软件技术,利用程序开发方法、运筹学等知识解决实际问题,实现总体利润的最优,是一个简单的系统工程方法的应用。 信息系统 信息系统(Information System 简称IS) IS是一系列相互关联的可以收集(输入)、操作和存储(处理)、传播(输出)数据和信息,并提供反馈机制以实现某个目标的元素或组成部分的集合。 信息系统(Information System 简称IS) IS是人员、硬件、软件、网络和数据资源的有机结合,在组织内完成信息的存储、检索、转换和分发工作。 信息系统的具体描述 信息系统的特点 信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 信息系统的组成 输入数据 信息系统 处理 输出信息 控制 反馈 信息系统支持管理的各项基本职能。信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能、管理思想和管理方法。 1.4 管理决策 什么是决策? 决策的类型? 信息系统与决策的关系? 决策贯穿于管理的全过程。正确、及时、适量的信息是减少不确定因素的根本所在,管理信息系统则是提供、处理和传播信息的载体。信息系统对管理职能的支持,归根到底是对决策的支持。 决策科学先驱西蒙(H.A.Simon)教授在著名的决策过程模型论著中指出:以决策者为主体的管理决策过程经历情报(Intelligence)、设计(Design)和选择(Choice)三个阶段。 ① 情报收集。指进行“情报”(数据)的收集和处理、研究决策环境、分析和决定影响决策的因素或条件的一系列活动,寻找问题的解决线索。 ② 方案设计。找出推导、分析可能的行动方案,包括了解问题、得出问题的解和检验解的可行性。 ③ 抉择。从可行性方案中选择一个特定的方案,进行方案评价与审核,并付诸实施。即选择最佳方案并实施。 决策过程模型 决策风格 分组讨论办法 所有同学分成6-8人一个小组,自由组合。 每个小组完成以下作业,要求5000字左右或全部采用5号字体单倍行距排版4页,回答问题清楚明白,观点鲜明,文字简洁流畅,可以采用图形、公式、模型等加以解释说明。每个小组可以选择1-7题或8题或9题。 分组讨论的作业内容 1、中国管理学界摆脱自娱自乐尴尬处境的出路何在? 2、会计学是否属于管理学的一个分支?结合会计学的特点,讨论管理学的自然和社会两种属性;科学性和艺术性双重特征。 3、经济全球化、信息化、知识化的迅猛发展趋势以及多元文化对管理学的深刻影响是什么? 4、中国管理科学是一个什么样的学科? 5、列举一个案例说明:一条恰当的正确的信息可能价值连城,一条错误的信息可能带来毁灭性的损失。 6、列举一个案例分析说明:什么是信息威胁?如何解决案例中提到的信息威胁。 7、列举一个案例说明:信息的价值。 8、查找至少40篇以上国内外文献(英文10篇以上) ,阐明系统理念对管理信息系统的贡献。 9、查找至少40篇以上国内外文献(英文10篇以上) ,阐明信息系统与管理决策的关系。 这么复杂?越来越糊涂了!! 我国唐诗有 “梦断美人沉信息, 目穿长路倚楼台” 其中的“信息”指的什么意思? 信息的一般含义 信息(Information)是用来消除事物不确定性的特征和变化并可通信的知识。 信息包括各种消息、情报、信号、资料等,更包括各类科学技术知识。 1.2.2 信息的相关概念 信息与数据、数字 信息与
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