58重庆省质量资格备考：成本责任考试试卷.docVIP

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2017-07-29 发布于贵州
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58重庆省质量资格备考：成本责任考试试卷

58重庆省质量资格备考：成本责任考试试卷_移动文库重庆省质量资格备考：成本责任考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、组织应依据__，对设计和开发进行确认。 A．设计和开发的输出 B．设计和开发的评审结果 C．设计和开发的验证结果 D．设计和开发所策划的安排 2、顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是__。 A．报警器的正常工作率 B．酒店财物的差错率 C．服务人员的出勤率 D．设施的完好程度 3、企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和__。 A．营销管理标准 B．人员管理标准 C．工作标准 D．国家和国际标准 4、质量是一组______满足要求的程度。 A．特性 B．固有特性 C．赋予特性 D．资源特性 5、现金清查中，对于无法查明原因的现金存款应列入__。